Qualificações:

Habilidades

• Capacidade comprovada de ler conteúdo técnico, como diagramas de rede (HLD/LLD)

• Capacidade comprovada de gerenciar interações com clientes

• Fortes habilidades interpessoais e de comunicação

• Fortes habilidades de escrita de documentos

• Capacidade de fornecer orientação técnica aos processos de garantia de qualidade

• Proficiente no uso do software Microsoft Office

• Apresentável, confiante, proativo, articulado

• Boas habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com uma equipe

• Capacidade de entender envolvimentos técnicos

• Vontade de aprender e fazer perguntas

Outros Detalhes do Trabalho

• Horário de Trabalho - Turno Médio (Escala Rotativa, dia / médio / noite)

• Configuração de Trabalho - Híbrida (3x por semana no escritório) em BGC Taguig

Responsabilidades

• Garantia da qualidade de documentos voltados para o cliente, incluindo propostas e literatura metodológica, para garantir que a solução proposta pelo Grupo NCC atende aos requisitos do cliente e que a solução proposta pode fornecer as entregas necessárias ao cliente. A maioria dos documentos em questão é altamente técnica.

• Relacionar-se com os membros da Equipe de Design de Soluções para concordar com as entregas como parte do processo formal de aprovação interna (QA); ou influenciar mudanças na resposta com base em evidências.

• Triagem de requisitos do cliente para garantir que o recurso correto seja designado para apoiar oportunidades de escopo técnico.

• Coletar informações e garantir que um escopo abrangente de requisitos seja entendido e possa ser comunicado de volta ao cliente. Essas informações podem estar em formato escrito (como um documento de escopo técnico).

• Trabalhar em uma variedade de clientes de maneira centralizada para fornecer suporte técnico de solução a várias oportunidades, com a oportunidade de alinhar-se a um pequeno subconjunto de contas de alto valor para gerar conhecimento e relacionamentos profundos.

• Agir como uma equipe de escalonamento e suporte para consultores de entrega quando interagem com clientes em um papel de soluções.

Consulte a descrição do trabalho.