Descrição:
Especialista em Integração de Dados – Serviços Profissionais, Serviços Técnicos
A Trax está em busca de um Especialista em Integração de Dados para se juntar à nossa equipe de Integração de Dados em Cebu. Esta função utiliza várias ferramentas e linguagens para extrair, transformar e carregar dados de clientes em diversos bancos de dados de aplicativos-alvo, de acordo com obrigações contratuais. As responsabilidades incluem a realização de atividades como limpeza de dados e transferência de dados. Esta posição requer a capacidade de trabalhar como membro de uma equipe, ter interação regular com os clientes e a habilidade de manter bons relacionamentos de trabalho entre a equipe e o cliente (interno/externo).
Responsabilidades :
- Analisar e documentar o escopo de trabalho para projetos de Integração de Dados
- Coordenar com a Equipe de Onboarding de Transportadoras, Transportadoras, Clientes e gestão para garantir que os padrões de mapeamento de faturas sejam utilizados no processo de onboarding
- Comunicar o status do projeto para as transportadoras e os clientes e trabalhar com eles na verificação de que os dados foram convertidos corretamente
- Desenvolver e manter links de comunicação com parceiros comerciais e supervisionar a integração das informações
- Criar, desenvolver, produzir designs ou documentos de mapeamento e implantar sistemas concluídos, além de fornecer suporte de manutenção
- Usar todas as aplicações de software disponíveis para completar os trabalhos de processamento de dados de forma oportuna e precisa
- Responsável por executar processos de validação para garantir a precisão da Integração (Mapeamento, Validação e Exceções de Erros de Regras relacionadas a atividades de mapeamento)
- Resolver problemas de tradução ou fluxo de processo e, em última instância, realizar as modificações necessárias para apoiar as soluções da Trax
- Capacidade de adquirir rapidamente o conhecimento operacional do produto para revisar os dados convertidos com os clientes e responder perguntas
- Assumir a responsabilidade por chamadas de suporte relacionadas à Integração de todos os clientes, tanto internamente quanto externamente
- Fornecer um atendimento ao cliente excepcional, expressando o compromisso de garantir soluções de qualidade e em tempo hábil para os problemas dos clientes.
Requisitos:
- Graduação em um curso de 4 anos ou bacharelado em Tecnologia da Informação, Engenharia, Finanças, Auditoria ou qualquer curso relacionado a computadores
- 2-3 anos de experiência em integração de dados ou logística
- Forte experiência em análise de causa raiz, pesquisa e resolução de problemas
- Conhecimento de EDI, XML, JSON e outras linguagens de script é um diferencial
- Experiência em mapeamento de dados é um requisito essencial
- SQL intermediário ou outras linguagens de consulta
- Experiência em Sistema Informatica é um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Flexível em relação ao turno
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.