DESCRIÇÃO

Como Especialista em Marketing Digital que se concentrará em campanhas de Email Marketing, você desempenhará um papel chave na execução de estratégias de email marketing para um portfólio de 15 a 20 clientes em crescimento. Você trabalhará de perto com o Estrategista de Marketing atribuído a cada cliente para cumprir os objetivos da campanha, otimizar o desempenho e alinhar com as metas de negócios. Você também colaborará com uma equipe multifuncional de profissionais de marketing - especialistas em mídia paga, conteúdo, design, social e muito mais - designados a cada cliente por linha de serviço para garantir uma abordagem coesa e orientada para resultados. Além da execução da campanha, você ajudará a gerenciar cronogramas de conteúdo e relatórios de desempenho.

Seus clientes serão diversificados e representarão várias indústrias de consumo e negócios. A empresa atua amplamente online, por isso é melhor se você for um adotante inicial de tendências online e melhores práticas e souber como traduzir, articular e comunicar-se com os clientes.

Embora sejamos uma cultura interdependente, você também será esperado para agir rapidamente com pouca supervisão. Mas você sempre terá trabalho em equipe. Não esperamos que você "tenha a resposta" toda vez. Contaremos com você para executar os processos corretos para obter as melhores respostas e recursos. Praticamos o fato comprovado de que "três pessoas fazem um gênio."

Nossa cultura é fortemente colaborativa e amigável. O candidato bem-sucedido deve contribuir para a cultura e atender a esses critérios.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Desenvolver e executar campanhas de email marketing em alinhamento com as metas do cliente e estratégias digitais mais amplas.
• Gerenciar um portfólio de 15 a 20 contas de clientes, cada uma com objetivos de campanha e branding únicos.
• Escrever, construir e testar emails (incluindo campanhas promocionais, boletins informativos e campanhas de nutrição) usando ferramentas como Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Constant Contact ou plataformas similares.
• *
**Outras ferramentas de organização de vendas/lead, como Pipedrive, são um diferencial!
• Implementar fluxos de trabalho de automação, segmentação e conteúdo dinâmico para personalizar experiências do usuário.
• Monitorar o desempenho da campanha, interpretando KPIs como taxas de abertura, CTR e taxas de conversão usando AgencyAnalytics, WhatConverts e Google Analytics.
• Conduzir testes A/B para otimizar linhas de assunto, conteúdo, visuais e horários de envio.
• Garantir consistência de marca e conformidade com as regulamentações de email (CAN-SPAM, GDPR, etc.).
• Colaborar com designers, estrategistas e criadores de conteúdo para produzir campanhas eficazes e visualmente atraentes.
• Contribuir para desenvolver e evoluir as ofertas de email marketing interno da RSM, pacotes e materiais de habilitação de vendas.
• Apoiar as metas de vendas do cliente, alinhando os esforços de email com as estratégias de marketing inbound e outbound.
• Manter bancos de dados de email limpos e monitorar entregabilidade, reputação e colocação na caixa de entrada.
• Educar e apresentar dados de campanhas aos clientes de forma confiante e profissional.
• Manter-se à frente das tendências e inovações em design de email, automação e análise.

REQUISITOS PRINCIPAIS:

• 3 a 5 anos de experiência prática gerenciando campanhas de email e configurando sequências de nutrição de email automatizadas usando plataformas como ActiveCampaign, Mailchimp, HubSpot, Klaviyo, Drip, etc.
• Capacidade comprovada de executar e gerenciar 10 a 15 campanhas de clientes simultaneamente.
• Proficiência em segmentação de email, personalização e higiene de lista.
• Forte entendimento dos princípios de marketing digital e geração de leads inbound.
• Experiência em interpretar métricas de campanha e fazer otimizações baseadas em dados.
• Capacidade de explicar o desempenho da campanha através dos painéis do AgencyAnalytics e WhatConverts.
• Excelentes habilidades de redação e edição para conteúdos de email e linhas de assunto.
• Conhecimento prático de HTML/CSS para personalização de templates de email (um diferencial).
• Familiaridade com Google Suite, ferramentas de CRM e sistemas básicos de gestão de conteúdo.
• Experiência em trabalhar com equipes multifuncionais e ser o ponto de contato com os clientes em reuniões e comunicações.
• Fortes habilidades organizacionais, de gerenciamento de projetos e analíticas.
• Mentalidade criativa com forte atenção aos detalhes e melhorias contínuas.
• Habilidades de apresentação e comunicação profissionais adequadas para interação direta com o cliente.

QUALIFICAÇÕES:

• Graduação em Marketing, Negócios, Comunicação ou área relacionada.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Pensador analítico e estratégico com atitude proativa.
• Histórico comprovado de resultados mensuráveis através de campanhas de email.
• Familiaridade com tendências e conformidade em email marketing e automação.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.