Descrição:
Descrição do Trabalho
Como Oficial de Conta de E-commerce, você será fundamental na gestão de nossa presença online em várias plataformas de e-commerce, incluindo Shopee, Lazada, Zalora e Shopify. Suas responsabilidades se estenderão à coordenação próxima com o Departamento de Planejamento e Controle de Marketing e Merchandising para garantir a aliança entre as estratégias de vendas online e os objetivos globais do negócio.
O que você fará
- Mestre das Plataformas de E-commerce:
- Você será o responsável por nossas vitrines online, garantindo que elas apresentem perfeitamente nossas últimas tendências e coleções.
- Mergulhe nas características únicas de cada plataforma para otimizar as listagens de produtos, desde títulos cativantes até imagens irresistíveis.
- Colaboração Sincera com Marketing e Merchandising:
- Trabalhe lado a lado com nossas mentes criativas em Marketing para alinhar nossas estratégias de vendas online com as campanhas cativantes que eles criam.
- Colabore estreitamente com nosso Departamento de Planejamento e Controle de Merchandising para garantir que nossos sortimentos online estejam em sintonia com nossas ofertas offline, criando uma experiência de compra fluida para nossos clientes.
- Interprete de Dados e Gênio Estratégico:
- Utilize o poder dos dados para descobrir insights que impulsionem nossas estratégias de vendas online.
- Transforme números em planos acionáveis, seja ajustando nosso calendário promocional ou refinando nosso sortimento de produtos.
- Campeão do Atendimento ao Cliente:
- Abrace cada interação com o cliente como uma oportunidade de criar uma experiência memorável.
- Ouça, empatia, e vá além para resolver qualquer problema que nossos clientes possam encontrar, transformando-os em fãs eternos da FashionFusion.
- Jogador de Equipe Extraordinário:
- Traga seu espírito colaborativo para a mesa, trabalhando de perto com equipes multifuncionais como Operações de Loja, Atendimento e Fulfillment para garantir que nossas operações online funcionem sem problemas.
Compartilhe seu conhecimento e insights com seus colegas, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e crescimento.
Qualificações Mínimas
O que estamos procurando:
- Um amor genuíno pela moda e um olhar afiado para estilo.
- Experiência anterior em e-commerce, preferencialmente na indústria de vestuário e moda.
- Familiaridade com Shopee, Lazada, Zalora e Shopify ou disposição para mergulhar e aprender.
- Fortes habilidades analíticas combinadas com uma mentalidade criativa.
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas.
- Um talento natural para construir relacionamentos e colaborar com equipes diversas.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.