Junte-se ao nosso Mundo de Talentos.

Global, culturalmente diverso, inclusivo e inovador - bem-vindo à AMS, onde o talento é o nosso mundo. Nas últimas duas décadas, a AMS redefiniu o cenário do outsourcing e consultoria de talentos. Desde a pioneira do conceito de RPO até a contínua revolução sobre como as organizações abordam a aquisição de talentos, a AMS se destaca como líder mundial na indústria.

Comprometidos, engajados e inspirados, sentimos um verdadeiro senso de pertencimento, e todos têm uma coisa em comum: uma verdadeira paixão por talentos. Faça parte desse mundo e faça a diferença conosco.

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O Papel

Nossa função dará a você a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na formação da força de trabalho futura para uma variedade de nossos clientes. Não hesite - entre em contato conosco!

O Gerente de EC&C (Carreiras Iniciais e Campus) será responsável pela entrega de recrutamento, gestão de relacionamento e orçamento anual de uma equipe de x recrutadores/coordenadores dentro de uma solução para o cliente (grande e complexa). Eles apoiarão o Gerente Sênior (SM)/Diretor de Operações do Cliente (COD) na condução da realização da estratégia comercial e de pessoas da área de negócios; gerenciando sua equipe para cumprir todos os limites de qualidade acordados contratualmente.

O Gerente passará aproximadamente x% de seu tempo fornecendo gestão de linha e liderança inspiradora para sua equipe, promovendo engajamento, retenção e bem-estar. Eles serão exemplos dos comportamentos da AMS, promovendo planejamento de sucessão e desenvolvimento da equipe/liderança.

O Gerente trabalhará em estreita colaboração com a(s) conta(s) de cliente-chave designadas para garantir que os serviços do dia a dia sejam fornecidos de maneira eficaz e eficiente, em conformidade com o nível de serviço e as obrigações contratuais da conta.

Eles atuarão como conselheiro de confiança para o cliente, fornecendo consultoria e aconselhamento sobre as tendências de recrutamento, construindo confiança com o cliente ao expandir o conhecimento do mercado-chave e a capacidade de incorporar esse conhecimento na conta.

Eles se reportarão ao Gerente Sênior/Diretor de Operações do Cliente.

O que você fará:

Liderança

• Responsável por comunicar claramente a Visão e o Planejamento Estratégico da Conta para a equipe. Garantir que entendam o modelo comercial da conta e seu papel em ajudar a alcançar suas prioridades estratégicas e metas KPI.
• Orientar e desenvolver relatórios diretos ou relatórios de linha pontilhada através de conversas contínuas de desempenho e desenvolvimento um a um com o suporte do SM / COD.
• Apoiar relatórios diretos na resolução de questões complexas e contenciosas com clientes, garantindo que todas as escalas sejam resolvidas prontamente - atuar como um elo entre cliente e recrutadores onde necessário.

Cliente

• Determinar e gerenciar a alocação ideal de recursos para apoiar a estratégia de talentos da área de negócios.
• Construir relacionamentos de parceiro de confiança fortes e influentes com partes interessadas sêniores do cliente para desenvolver e manter planos de negócios, planos de recrutamento e estruturas organizacionais.
• Guardiã da Proposta de Valor ao Empregado (EVP) do cliente, garantindo que toda a equipe possa transmitir a proposta de forma envolvente, melhorando a presença da marca do cliente no mercado.
• Criação eficaz, precisa e oportuna de Revisões de Negócios Mensais e Trimestrais (MBRs e QBRs) para avaliar a performance, revisar métricas vitais e avaliar o progresso em direção a metas estratégicas.

Operações, Conformidade e Finanças

• Liderar a equipe na entrega contra metas, orçamento e SLAs. Fornecer supervisão das requisições gerenciadas pelos recrutadores para garantir que atendam aos padrões de serviço contratualmente acordados.
• Gerenciar o escopo, governança e conformidade do contrato por meio da atividade da equipe. Identificar e enfrentar o crescimento do escopo.
• Garantir a conformidade da equipe com o Framework de Gestão de Risco da AMS e o framework de governança da conta, incluindo a identificação e gestão de riscos.

Inovação e Desenvolvimento de Negócios

• Melhores práticas e excelência operacional através da revisão da eficiência do processo e implementação de planos de melhoria.
• Compartilhar com o Gerente Sênior/Diretor de Operações do Cliente quaisquer oportunidades de melhoria contínua identificadas por si ou pela equipe - incluindo oportunidades para melhoria de processos, aprimoramento de serviços, melhoria financeira, projetos estratégicos relacionados e aumento do escopo do serviço dentro da conta.

Você precisará demonstrar:

• Capacidade demonstrável de construir uma posição como conselheiro de confiança, engajar e influenciar partes interessadas sêniores em direção a um curso de ação.
• Experiência em desenvolver e entregar estratégias de campanhas de recrutamento em campus de ponta a ponta. Experiência em melhorar processos de recrutamento para melhorar resultados (por exemplo, experiência do candidato, metas de cumprimento).
• Experiência em gerenciar uma equipe, capacidade demonstrável de gerenciar, orientar e desenvolver relatórios diretos.
• Capacidade de motivar a equipe a alcançar metas estabelecidas e impulsionar o desempenho organizacional.
• Ágil em resposta a mudanças ou incertezas - capaz de lidar e liderar uma equipe e cliente por meio de mudanças significativas.
• Capacidade de prever obstáculos e agir antecipadamente com a cooperação do SM / COD, estabelecendo um plano em ação (equipe/ operações).
• Resiliente sob pressão - experiência em trabalhar e alcançar metas, proporções e SLAs exigentes e trabalhando com prazos apertados em um ambiente dinâmico.
• Fortes habilidades de priorização e delegação.
• Especialização em práticas locais de recrutamento de carreiras iniciais incluindo estratégias de marketing de campus, modelos de recrutamento e melhores práticas de recrutamento.

Por que a AMS?

Na AMS, reconhecemos o valor de diferentes perspectivas e experiências em promover inovação, gerar criatividade e resolver problemas.

Vimos de todos os caminhos da vida, e nossa cultura é aberta e inclusiva. Nossas pessoas desfrutam de flexibilidade, autonomia e de serem confiadas para trabalhar do seu jeito. Oferecemos oportunidades de carreira em todas as direções que você deseja explorar. É o nosso mundo, mas você pode fazê-lo do seu jeito.

Oferecemos:

• Treinamento completo e suporte
• Trabalho desafiador e de alto valor
• Uma cultura vibrante, diversificada e colaborativa
• Trabalho flexível
• Um pacote competitivo de recompensas e benefícios*
• A oportunidade de embarcar em uma carreira de recrutamento com uma das principais empresas de recrutamento do mundo.

*Detalhes podem variar ligeiramente dependendo da sua localização, legislação trabalhista local, etc.

Nossa cultura de inclusão e pertencimento.

Recebemos inscrições de pessoas de todas as origens e todos os aspectos do emprego são baseados em mérito, qualificações e necessidades de negócios. Não discriminamos com base em idade, deficiência, identidade de gênero, casamento e união civil, gravidez e maternidade, raça, religião ou crença, sexo, orientação sexual ou qualquer outra característica legalmente protegida aplicável.

Se você precisar de quaisquer acomodações ou tiver alguma necessidade de acessibilidade, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou informe um membro de nossa equipe de Aquisição de Talentos a qualquer momento.

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Por favor, consulte a descrição do trabalho.