Nestlé eCommerce Content Adaptation Specialist

Especialista em Adaptação de Conteúdo de eCommerce

Nestlé

Negociável

Remoto1-3 Anos ExpMestreTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Visão Geral da Posição

Localização: Meycauayan, Bulacan, PH

Empresa: Nestlé Business Services AOA, Inc.

Tempo integral

Resumo da Posição

Ingressar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, somos um ambiente humano – pessoas apaixonadas movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

Nossa equipe na Nestlé Business Services é responsável por oferecer suporte empresarial de classe mundial aos nossos colegas e clientes da Nestlé globalmente. Estamos comprometidos em entregar com paixão, confiabilidade, inovação, disciplina e excelência. Você está pronto para se juntar a nós?

Um dia na vida de...

O Especialista em Adaptação de eCommerce fará parte da Equipe de Adaptação de Serviços de Conteúdo. O candidato ideal terá paixão pelo design, uma forte compreensão do cenário de eCommerce e experiência na produção de conteúdo visual envolvente para plataformas de e-retailers como Shopee e Lazada. O Especialista em Adaptação de eCommerce será responsável por adaptar imagens, vídeos e outros conteúdos visuais para sites de e-retailers e, ao mesmo tempo, para canais de mídia social, campanhas por e-mail e outras iniciativas de marketing digital da Nestlé.

Esta pessoa também deverá executar a adaptação de conteúdo de forma impecável, exigindo recomendações criativas. O escopo do trabalho incluirá realizar atividades criativas (modificação de elementos, visualização de resumos, adaptação de contexto e formato) e atividades de design gráfico (retoques) em imagens a serem usadas para materiais de eContent. Além disso, o papel exigirá conhecimentos básicos na adaptação de banners HTML5, materiais de Ponto de Vendas, trabalhos 3D básicos, assim como vídeos com animação. Parte da função é realizar Avaliação de Qualidade antes de serem liberados para os solicitantes e documentação de projetos. Além disso, o papel inclui a consciência de planejamento de conteúdo que se alinha ao projeto/campanha, que inclui os tipos de conteúdo a serem criados, a frequência de criação de conteúdo e os canais a serem usados para distribuição de conteúdo. Os colegas nessa função são Produtores Gráficos de Conteúdo, Especialistas em Gerenciamento de Projetos de Conteúdo e o Bibliotecário de Serviços de Conteúdo, bem como Contas de eContent de Serviços de Conteúdo.

Atuar como um Especialista em Adaptação de eCommerce para os Serviços de Conteúdo, garantindo a execução adequada do Serviço, com orientação ao Mercado/Negócio.

Executar tarefas diárias dos Serviços de Conteúdo:

Revisar e validar a viabilidade do projeto com base nas informações compartilhadas pelo Negócio e, quando necessário, buscar informações de produção (referências visuais, exemplos, etc.)
Garantir a execução pontual dos projetos de acordo com a data de entrega esperada, e em caso de desafios de entrega, negociar prazos com o solicitante
Executar a edição necessária para imagens, vídeos ou formatos HTML5
Realizar verificações de controle de qualidade em relação ao resumo e Diretrizes relacionadas para produzir trabalho sem erros
Documentar com precisão todos os processos e resultados na ferramenta de ticket recomendada
Colaborar com a equipe de produção de Serviços de Conteúdo e Contas de eContent de Serviços de Conteúdo
Enviar pesquisas de Pontuação de Qualidade do Serviço no final de cada projeto/campanha
Habilidade para abordar problemas que dificultam o processo de produção (Clareza das instruções, ativos disponíveis, viabilidade de um projeto, priorização adequada, etc.)
Analisar questões de produção e processo para aprender com a experiência e buscar melhorias contínuas para obter qualidade e tempo. Colaborar com o Supervisor de Serviços de Conteúdo para que o plano seja colocado em ação.
Especialização em Gerenciamento de Projetos, Design Gráfico e Software de Edição de Vídeo, 3D Básico, Software de Edição HTML5, Ferramentas de Automação e Fluxo de Trabalho.
Enviar pesquisas de Pontuação de Qualidade do Serviço no final de cada projeto/campanha.
Executar revisão operacional com Produtores de Conteúdo e Especialistas em Gerenciamento de Projetos para garantir a entrega pontual de projetos em andamento.
Facilitar revisão operacional regular com os Mercados para rastrear a entrega do Serviço. Listar e acompanhar ações de melhoria até a adesão ao nível de Serviço comprometido.
Realizar reuniões periódicas com Contas de eContent para coletar demanda e garantir que o mercado atenda aos pré-requisitos dos Serviços de Conteúdo. Identificar, junto com as Contas de Serviços de Conteúdo, lacunas de conhecimento de Mercado/Negócio e propor ações ao mercado para preencher essas lacunas.
Aproveitar a tecnologia do CreativeX para garantir que a higiene criativa esteja sendo seguida ao localizar ativos de e-content. Manter as pontuações dos ativos localizados iguais ao arquivo mestre e relatar a avaliação aos mercados.

O Que Vai Te Fazer Bem-Sucedido

Boa compreensão dos Ativos de Publicidade Digital, ATL e BTL.
Organização de arquivos e pastas; organização de camadas e elementos dentro de arquivos.
Reconhecimentos sobre arquivos entregáveis e produção final (impressoras, web, mídia social).
Especialização em design gráfico, edição de vídeo e softwares de codificação HTML5.
Software de gerenciamento de projetos (por exemplo, Project, Jira).
Softwares de Design Gráfico, Edição de Vídeo e Codificação HTML5 (por exemplo, Adobe Suite).
1-2 anos de coordenação de Atividades de Produção de Conteúdo.
Experiência comprovada em design gráfico, layout e produção de edição de vídeo.
Capacidades básicas de codificação HTML5.
Experiência profissional em produção de conteúdo e econtent.

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

ComunicaçãoResolução de ProblemasAdaptabilidadeGestão do TempoTrabalho em EquipeAtenção aos DetalhesPensamento CríticoOrganizaçãoCriatividadeAtendimento ao Cliente