Descrição:
- Um de nossos clientes está em busca de um Assistente Executivo proativo, orientado a detalhes e altamente organizado para apoiar as operações executivas de uma organização dinâmica e em crescimento. Esta posição remota desempenha um papel fundamental na gestão das operações internas, apoiando o engajamento com clientes e promovendo eficiência nas atividades diárias de negócios. O candidato ideal é bilíngue, com habilidades em tecnologia e capaz de trabalhar de forma independente, mantendo uma abordagem centrada no cliente.
Nota: Pedimos gentilmente que você envie seu currículo em inglês para nos ajudar a entender melhor suas qualificações. Aguardamos ansiosamente a análise da sua candidatura.
Benefícios:
- Salário competitivo
- Sistema de suporte sólido
- Aumento salarial a partir do seu primeiro ano de emprego (com base no desempenho)
- Incentivo de Desempenho Mensal (apenas para cargos de tempo integral | com base em métricas estabelecidas | pode variar de $40 a $50)
- Benefício de saúde ($30/mês)
- Sem monitoramento de atividades de computador
- Materiais de treinamento para aprimoramento profissional fornecidos
- Férias pagas (dependendo dos feriados observados pelo cliente)
- Licenças médicas pagas (licença médica conversível em dinheiro se houver presença perfeita)
- Licenças planejadas pagas
- Auxílio de Internet ($25/mês)
Responsabilidades principais:
- Gerenciar e manter calendários executivos, compromissos e logística de viagens.
- Coordenar reuniões, preparar agendas, registrar atas de reuniões de forma precisa e garantir acompanhamento oportuno.
- Lidar com informações sensíveis e confidenciais com o máximo de discrição.
- Preparar relatórios, apresentações e correspondências em nome da equipe executiva.
- Atuar como elo entre executivos e equipes internas ou parceiros externos.
- Monitorar e responder a e-mails em nome dos executivos, mantendo um tom profissional e comunicação oportuna.
- Supervisionar tarefas administrativas gerais, garantindo operações internas suaves.
- Apoiar tarefas básicas de contabilidade, como registro de transações e reconciliação de contas.
- Criar, enviar e acompanhar faturas, além de seguir pagamentos pendentes.
- Responder a consultas de clientes de maneira oportuna e profissional, tanto em inglês quanto em espanhol.
- Racionalizar sistemas operacionais, implementando novas ferramentas e processos para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho.
- Realizar pesquisas para identificar ferramentas, recursos e melhores práticas que suportem os objetivos operacionais.
- Aproveitar ferramentas de IA para melhorar a automação de tarefas e a produtividade geral.
- Pré-selecionar e qualificar leads para auxiliar em iniciativas de desenvolvimento de negócios.
- Garantir que todas as interações sejam tratadas com uma mentalidade voltada para o cliente, reforçando a confiança e a satisfação.
- Apoiar tarefas ad hoc e projetos especiais conforme necessário pelos executivos.
Remuneração: $900 + $55 de auxílio por mês
Tipo de emprego: Tempo Integral
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, horário do Pacífico (PDT/PST)
Requisito
Requisitos e Qualificações:
- Experiência: Mínimo de 3 anos em uma função de assistente executivo, suporte a operações ou administrativa.
- Proficiência Técnica: Confortável com ferramentas como QuickBooks ou plataformas de contabilidade similares; familiaridade com ferramentas de produtividade baseadas em IA é um diferencial.
- Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente remoto dinâmico.
- Alto nível de profissionalismo e discrição ao lidar com informações confidenciais.
- Habilidades proativas de resolução de problemas com atitude positiva.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, horário do Pacífico (PDT/PST).
Qualificações Preferenciais:
- Idiomas: Fluente em inglês e espanhol, tanto escrito quanto falado.
- Experiência no suporte a executivos de nível C ou trabalhando em um papel de suporte executivo virtual.
- Conhecimento de ferramentas de CRM, plataformas de gerenciamento de projetos e sistemas de arquivamento baseados na nuvem.
- Experiência em atendimento ao cliente ou suporte a operações, particularmente em ambientes bilíngues.