A RSS está em busca de um Assistente Executivo experiente para se juntar à nossa equipe consolidada. Neste papel, o candidato selecionado deverá trabalhar em estreita colaboração com clientes e partes interessadas.

A RSS é dedicada a se estabelecer como um líder de destaque no setor de recursos globalmente e estamos comprometidos em oferecer consistentemente um valor excepcional aos nossos clientes. Nosso foco vai além da excelência em produtos e serviços; priorizamos a satisfação dos funcionários, cultivando confiança e inovando continuamente para elevar a experiência geral de nossos stakeholders.

****

Por que nos escolher?

• Turno diurno
• Cobertura de HMO a partir do primeiro dia: inclui um dependente GRATUITO.
• Café ilimitado GRATUITO
• Fins de semana de folga
• Remuneração competitiva
• Programa de incentivo para indicação de funcionários
• 13º salário
• Contribuições governamentais para o Sistema de Seguridade Social, PhilHealth, Pag-Ibig, TIN
• Oportunidades de promoção dentro da RSS
• Treinamento e desenvolvimento pagos
• Serviço de transporte fornecido
• Cultura da empresa inclusiva, solidária e divertida.

Estamos procurando um Assistente Executivo proativo para apoiar as operações diárias e garantir uma coordenação suave em todo o negócio. Este papel envolve suporte administrativo, agendamento, comunicação com clientes e assistência leve em tarefas de mídia social e vendas. O candidato ideal será organizado, atento aos detalhes e confiante na gestão de múltiplas prioridades.

Suporte Administrativo & Operacional

• Gerenciar calendários, incluindo reservas, intervalos e coordenação de contratados
• Enviar atualizações sobre remanejamentos ou alterações em compromissos
• Ajudar com a faturação e acompanhamentos de pagamento
• Suportar o uso de software de rastreamento de trabalho e orçamentos

Comunicação com o Cliente

• Enviar e-mails aos clientes no início e na conclusão dos projetos
• Solicitar e registrar feedback e depoimentos dos clientes
• Manter um FAQ simples para respostas consistentes
• Responder de forma rápida e profissional às consultas dos clientes

Suporte em Mídias Sociais & Marketing

• Organizar fotos de projetos, elaborar legendas e agendar publicações
• Monitorar comentários e mensagens, escalando quando necessário
• Acompanhar o desempenho básico de anúncios quando as campanhas estiverem ativas

Suporte em Vendas & Leads

• Manter modelos de resposta para consultas recebidas
• Atualizar rastreadores de leads ou sistemas de CRM
• Relatar semanalmente sobre leads, orçamentos e conversões
• Configurar respostas automáticas para consultas fora do horário

• Experiência anterior em um cargo administrativo, de coordenador ou assistente executivo
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês
• Excelentes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes
• Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e cumprir prazos
• Abordagem proativa e voltada para soluções
• Confortável utilizando sistemas de CRM, ferramentas de agendamento e softwares empresariais
• Domínio tecnológico e rapidez em aprender novas plataformas
• Capaz de trabalhar de forma independente com mínima supervisão
• Disponível para trabalhar durante o horário comercial AEST