Representante de Atendimento ao Cliente da Linha Direta

LYKUS TECH CO., LTD

$600-800[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpEdu não necessárioTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas | Estados Unidos

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Nós nos especializamos em câmeras de segurança ao ar livre e câmeras de caça. Estamos urgentemente precisando recrutar um representante de pós-venda, que será responsável por atender chamadas telefônicas e lidar com questões de pós-venda de outros canais, como e-mail, atendimento no aplicativo, etc. Este trabalho é apenas em tempo integral. Nossos produtos apresentam um certo nível de dificuldade técnica, mas forneceremos o treinamento necessário antes de você estar oficialmente a bordo.


Como nossos clientes são principalmente dos Estados Unidos, o horário de trabalho será das 9:00 às 18:00 ET, de segunda a sábado. No horário das Filipinas, será das 21:00 às 6:00.

Requisito

1. Habilidade fluente em inglês falado.

2. Interesse em produtos eletrônicos de consumo.

3. Capacidade de lidar com clientes com grandes habilidades de comunicação e interagir com eles proativamente.

4. Realizar chamadas de acompanhamento para determinar se a preocupação levantada foi resolvida ou não.

5. Disponível das 21:00 às 06:00, horário das Filipinas.

6. Garantir que a fonte de energia e a rede na sua área sejam estáveis e não sejam facilmente afetadas por tufões ou outras condições climáticas severas.

Língua InglesaAtendimento ao ClienteResolução de ProblemasHabilidades TécnicasCentre de ChamadasForte Ética de Trabalho
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Annie Zheng

HR ManagerLYKUS TECH CO., LTD

Ativo dentro de sete dias

Postado em 18 November 2024

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