O Gerente de TI é responsável e responsável por gerenciar as Operações de TI, Sistema de Computador, Infraestrutura de Rede e serviços/assinaturas de Nuvem da empresa e de seus parceiros. Gerencia a implementação e a manutenção dos requisitos de TI da empresa.

Ele/Ela é responsável por fornecer gerenciamento de incidentes/problemas relacionados à TI, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de backup e recuperação e gerenciamento de ativos de TI da empresa.

ÁREAS DE DESEMPENHO CHAVE / ÁREAS DE RESULTADO CHAVE:

• Implementar e gerenciar tecnologia da informação, sistemas de computador e infraestrutura de rede
• Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI
• Projetar, desenvolver, implementar e coordenar sistemas, políticas e procedimentos
• Realizar gerenciamento de desempenho da equipe de TI através de recrutamento, treinamento e coaching de funcionários, comunicando expectativas de trabalho e avaliando seu desempenho
• Garantir a segurança de dados, acesso à rede e sistemas de backup
• Atuar em alinhamento com as necessidades dos acionistas, necessidades dos usuários e funcionalidade do sistema para contribuir com a política organizacional
• Identificar áreas problemáticas e implementar soluções estratégicas a tempo. Realizar melhorias contínuas.
• Auditar sistemas e avaliar seus resultados. Representar TI em todas as auditorias relacionadas à TI e avaliações de clientes.
• Preservar ativos, segurança da informação, estruturas de controle e gerenciamento de mudanças.
• Responsável por todo o inventário de ativos de TI e executar o gerenciamento de fornecedores.
• Garantir adesão ao orçamento e a eficácia dos custos
• Lidar com geração de relatórios e gerenciamento de relatórios
• Cumprir as regulamentações, políticas e processos da equipe e da empresa.

REQUISITO & COMPETÊNCIAS CHAVE

• Graduação em qualquer curso relacionado à TI.
• Mais de 10 anos de experiência comprovada de trabalho relacionada e/ou função equivalente na indústria de TI.
• Excelente conhecimento em gerenciamento técnico, análise de informações e em sistemas de hardware/software de computador
• Especialização em gerenciamento de data center e governança de dados
• Experiência prática com redes de computadores, administração de redes e instalação de redes (configuração de ambiente Cisco)
• Conhecimento aprofundado sobre computação em nuvem, produtos e serviços.
• Experiência prática com Administração do O365
• Fortes habilidades de comunicação em inglês e capacidade de interagir com clientes internos e externos em um ambiente exigente e em constante mudança.
• Bom conhecimento e disciplina no processo e ferramentas ITIL.
• Disponível/preferível para trabalhar em turnos rotativos e/ou fornecer serviços de plantão.

Consulte a descrição do trabalho.