Principal Objetivo do Trabalho
O Gestor de Inovação e Mudanças QA é o campeão da qualidade para facilitar e apoiar a inovação (matéria-prima, material de embalagem, novo produto, processo, linha de fabricação, máquina e sistema) definidos para serem implementados no local. Sempre que esses projetos são identificados, o Gestor de Inovação e Mudanças QA inicia o MoC (Gestão de Mudanças), facilita a Avaliação de Risco Técnico junto com a equipe multifuncional necessária e fornece a documentação necessária para garantir a execução impecável do projeto e a operação sustentável do local.
O Gestor de Inovação e Mudanças QA é tecnicamente competente, qualificado, habilidoso e capaz de conduzir avaliações de risco técnico, representa o local para a equipe multifuncional (Produção, Engenharia, Qualidade, P&D e Planejamento) envolvida na facilitação da mudança. Conhecimento e habilidade no processo, materiais e QMS são necessários para habilitar dinamicamente ou realizar as alterações necessárias sem comprometer a Qualidade do Produto e a Segurança do Consumidor.
O Gestor de Inovação e Mudanças QA trabalha ativamente com a Equipe de Inovação da Unidade de Sourcing, P&D, Compras, Produção e Equipe de Projetos para garantir a execução impecável dos projetos de inovação. Espera-se que a posição forneça liderança no chão de fábrica, provisão de controles visuais de linha e orientação aos operadores de máquina.
O Gestor de Inovação e Mudanças QA é responsável por fornecer análises regulares de Incidentes E, RCA sobre rejeições EA, EB e EC de Fornecedores, Análise COA, análise anual de laboratório 3P para produtos, referência SKU para novos produtos e inovações, TRA e plano de controle HACCP da fase de design e trabalha em estreita colaboração com o Higienista do local sobre validação de limpeza e alérgenos para novos produtos e processos.
Principais Responsabilidades
RESPONSABILIDADES, HABILIDADES E COMPETÊNCIAS CHAVE
- Responsável pelo monitoramento dos Indicadores-Chave de Desempenho do local relacionados a Inovação e novos processos.
- Participar da equipe multifuncional composta por representantes de Produção, P&D, Planejamento e SUIT na condução da Avaliação de Risco Técnico para NPIs definidos, projetos e novos processos.
- Desenvolve treinamento, documentos de orientação e controles visuais sobre novos processos e inovações de novos produtos
- Facilita a Gestão de Mudanças para qualquer novo produto, novo material e novos processos implementados no local e garante que todas as mudanças sejam comunicadas, documentadas e disseminadas conforme necessário.
- Revisar SAP QM e especificação de NPIs e novos materiais para uso em qualidade e segurança alimentar.
- Facilitar a verificação da GMP de categoria / tecnologia conforme aplicável ao local.
- Facilita a revisão de amostras de lotes de entrada com base na consistência de qualidade dos materiais de embalagem e matérias-primas recebidos e revisa regularmente o Processo de Qualidade de Entrada, bem como o desempenho do Fornecedor de novos materiais.
- Facilita a definição de qualidade de novos produtos e materiais através do desenvolvimento de CRQS e identificação de parâmetros críticos para a qualidade.
- Apoia o BTR e participa em Reuniões de Pré-Produção.
- Facilita a análise SPC de novos materiais para determinar a usabilidade, bem como NPIs.
Qualidade e Segurança do Consumidor
- Totalmente operacional no UQP, URIC Sistema de Gestão da Qualidade, FSSC 22000, T5Z e procedimentos e protocolos FFZ.
- Apoia a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade UL, FSSC 22000, Top Five for Zero e os protocolos Fit For Zero para garantir a segurança do consumidor e a qualidade geral do produto final fabricado no local, especialmente para inovações de novos produtos e novos processos.
- Conduz verificações de conformidade do site ao UL QMS, HACCP e GMP de Categoria através de auditorias internas e atividades de aprofundamento de qualidade junto com o Engenheiro de Qualidade.
- Conduz investigações com o Fornecedor sobre incidentes EA, EB e EC e desenvolve melhorias sustentáveis na Qualidade do Fornecedor.
- Desenvolve procedimentos operacionais padrão específicos do local e instruções de trabalho que apoiam a implementação consistente do UL QMS, Programa de Segurança Alimentar e outras normas aplicáveis.
- Mantém referências de SKU e desenvolve controles visuais em CCPs, OPRPs, QCPs e outros guias de Qualidade para apoiar o lançamento de novos produtos e a implementação de novos processos.
- Apoia a garantia de que os parâmetros relacionados à qualidade e segurança alimentar sejam considerados na avaliação de risco técnico, design HACCP e Ensaios de Lotes.
- Desenvolve módulos de treinamento sobre qualidade de produtos e CRQS para operadores técnicos e pessoal do chão de fábrica com o objetivo de garantir alinhamento com a qualidade definida de inovações de novos produtos.
- Identifica projetos de transformação digital para Qualidade e executa os mesmos para facilitar a melhoria contínua do processo de Inovação e Melhoria.
- Fornece insumos técnicos sobre a Avaliação Anual de Fraude Alimentar e trabalha com a Equipe de Segurança Alimentar para traduzir esses insumos em programas acionáveis.
Manufatura de Classe Mundial e Melhoria Contínua
- Totalmente operacional em princípios de Manufatura de Classe Mundial e co-lidera o Pilar da Qualidade juntamente com o Líder de QA do Site.
- Almeja melhoria na qualidade, desperdício e custo através do uso de ferramentas WCM e QM e colaboração com a produção na execução das melhorias definidas.
- Utiliza pensamento crítico para inovar processos atuais e estabelecer parâmetros padrão para inovações de novos produtos e novos processos.
Segurança, Saúde e Meio Ambiente
- Respeita e segue todas as regras, procedimentos e protocolos de segurança, saúde e meio ambiente relacionados às operações no local.
- Entende a responsabilidade legal relevante para segurança, saúde e meio ambiente, bem como suas implicações para o escopo do trabalho.
- Realiza Observações Comportamentais de Segurança focando em Ações e Condições Seguras/Inseguras observadas dentro do local como parte da rotina diária.
- Total conhecimento do local de trabalho e dos perigos dentro dele. Utiliza todos os procedimentos de segurança e ambientais apropriados para pessoas, processos, materiais, produtos e equipamentos relevantes para a tarefa.
Liderança
- Promove o desenvolvimento de uma equipe de qualidade e inovação altamente eficaz e forte através de comunicação robusta e eficaz.
- Lidera pelo exemplo e fornece orientação para gerenciar conflitos, metas e objetivos.
Coaching
- Fornece orientação à equipe de qualidade inline e inbound e operadores durante a facilitação de inovações de novos produtos e processos por meio de reuniões e discussões regulares.
- Compartilha conhecimento e expertise técnica com a equipe.
Resolução de Problemas
- Conhecimento totalmente operacional em identificar, priorizar e fornecer visão completa de qualidade e segurança alimentar em Avaliações de Risco Técnico para Inovações de Novos Produtos e Novos Processos.
- Utiliza ferramentas e técnicas de priorização apropriadas na solução de problemas relacionados à qualidade e segurança do consumidor em NPIs e Novos Processos.
- Analisa dados complexos e classifica em árvores de perda de qualidade, aplicando métodos corretos para garantir a calibração e interpretação adequadas dos resultados como insumo para resolução de problemas observados durante Ensaios de Planta Principal e Avaliações de Risco.
Tomada de Decisão
- Totalmente operacional em como identificar, priorizar e abordar problemas usando ferramentas e técnicas apropriadas identificadas durante as Avaliações de Risco Técnicas e executar as mesmas para abordar as preocupações observadas.
- Demonstra iniciativa para lidar com decisões relacionadas à qualidade e segurança do consumidor em coordenação com o QA de Categoria no local.
- Toma decisões técnicas para apoiar a equipe de qualidade que trabalha na avaliação de material de entrada, fornecendo SOPs documentados e treinamento.
- Trabalha sob supervisão limitada e tem alguma liberdade para organizar a ordem das atividades além das tarefas rotineiras de qualidade.
Gestão de Projetos
- Atinge os resultados e metas necessárias dos projetos de melhoria de qualidade definidos dentro dos prazos acordados.
- Utiliza ferramentas e técnicas de gestão de projetos apropriadas para garantir o uso eficiente de recursos técnicos, financeiros e humanos.
Inteligência de Negócios
- Entende a necessidade de atender às demandas em mudança dos consumidores e o impacto da qualidade e segurança alimentar nas decisões de compra dos consumidores.
- Apoia as estratégias de crescimento do negócio por meio da facilitação de inovações de novos produtos e mudanças de processos juntamente com a SUIT e P&D.
- Desenvolve projetos de melhoria com base no feedback do DVOC e realiza análise mensal sobre o DVOC, envolve o Engenheiro de Qualidade e QA de Categoria na promoção de melhorias.
Qualificações Essenciais
QUALIFICAÇÕES E HABILIDADES NECESSÁRIAS
- Graduado em Engenharia Química, Química, Tecnologia de Alimentos.
- Total domínio de habilidades de resolução de problemas e análise de dados.
- Habilidades de apresentação (bem versado em MS Office e Power Apps).
- Habilidades de leitura, compreensão e comunicação.
- Conhecimento prático em WCM, TPM, HACCP e FSSC 22000.
- Experiência em manufatura em FMCG.
Qualificações Preferenciais
- Engenheiro Químico Licenciado.
Habilidades Essenciais
- Segurança, Legislação, Políticas e Procedimentos da Empresa – compreensão totalmente operacional dos requisitos regulatórios, políticas e procedimentos da empresa que afetam as atividades de inovação e mudança do QA.
- Melhoria do foco – capacidade de identificar, priorizar e abordar problemas usando ferramentas e técnicas apropriadas.
- Trabalho em equipe - demonstra padrões pessoais excelentes que se refletem na qualidade da contribuição para a equipe; empodera os membros da equipe a se envolverem e discutirem questões e compartilharem ideias; utiliza habilidades de comunicação eficazes para descrever problemas e soluções.
- Inspeção de produtos baseada na qualidade – garante que todos os aspectos da Qualidade estejam de acordo com os padrões de Qualidade acordados com base em inspeções de qualidade regulares e rigorosas.
- Controle de processo baseado na qualidade – garante que todos os aspectos da Qualidade estejam de acordo com os padrões de Qualidade acordados com base em controle de processos eficaz.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise de dados.
Essencial
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
- 5 anos em qualidade ou manufatura.
Preferencial
- Recém-formados universitários ou pessoas provenientes de outras disciplinas, passarão por um programa de desenvolvimento de 18 a 24 meses para atingir Competência Completa.
Recomendamos fortemente que os candidatos excluam informações sobre idade, gênero e instituição de ensino em vista da Equidade, Diversidade e Inclusão. A Unilever avalia os candidatos com base em habilidades, desempenho, experiência e liderança.
A Unilever é uma organização comprometida com a equidade, inclusão e diversidade para impulsionar nossos resultados comerciais e criar um futuro melhor, todos os dias, para nossos funcionários diversos, consumidores globais, parceiros e comunidades. Acreditamos que uma força de trabalho diversificada nos permite alinhar nossas ambições de crescimento e promover inclusão em toda a empresa. Na Unilever estamos interessados em cada indivíduo trazendo seu 'Eu Total' ao trabalho e isso inclui você! Assim, se você precisar de algum suporte ou requisitos de acesso, encorajamos que nos avise no momento de sua aplicação para que possamos ajudá-lo ao longo de sua jornada de recrutamento.