Visão Geral da Empresa

• A OnSpot é uma startup dinâmica especializada em fornecer soluções de terceirização de alta qualidade, com foco particular na indústria de logística. Embora nossa expertise principal esteja em logística, também estamos bem equipados para atender às diversas necessidades de terceirização de negócios em vários setores.
• Priorizamos a entrega de um engajamento excepcional com o cliente e a condução de soluções de vendas personalizadas para ajudar nossos clientes a construir relacionamentos fortes e duradouros com seus consumidores. A equipe de profissionais experientes do cliente é dedicada a identificar prospects de alto valor, nutrir leads e expandir oportunidades de mercado por meio de uma abordagem estratégica e orientada por dados.
• Estamos ativamente buscando um Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR) altamente motivado e orientado a resultados para apoiar nossos clientes no fortalecimento de seu pipeline de vendas, aumentando as taxas de conversão de leads e promovendo conexões significativas com os clientes.

Visão da Posição:

• O Representante de Desenvolvimento de Vendas é responsável por identificar, qualificar e engajar prospects de alto valor para impulsionar o pipeline de vendas. Essa função envolve pesquisar leads, avaliar seu potencial e se engajar estrategicamente com eles para construir relacionamentos e convertê-los em oportunidades de vendas. A posição também requer colaboração próxima com marketing, gerentes de contas e a equipe de vendas para garantir uma gestão de leads sem interrupções.
• Prospecção: Pesquisar clientes potenciais (de alto valor) para identificar oportunidades potenciais para o pipeline de vendas. Isso envolve filtrar e agregar leads em uma única lista (no Salesforce.com) e realizar pesquisas sobre os leads, aumentando seus dados (usando bancos de dados e ferramentas de pesquisa como LinkedIn e redes sociais). novos leads e existentes (encontrar HVCs ocultos em leads históricos).
• Qualificação de Leads: Pesquisar/Aumentar os dados dos leads e, em seguida, avaliar e qualificar os leads com base em critérios específicos (como frequência anual de remessas, tamanho da empresa, necessidades, orçamento, principais rotas, data da última remessa, prontidão para comprar, papel de contato) para determinar se:
• São relevantes para o contato como clientes de alto valor (frequência de remessa, principais rotas)
• Qual é o melhor momento para abordá-los (última remessa, prever próxima remessa)
• Método de comunicação preferido pelo usuário (whatsapp outbound, e-mail, ligação fria, agendar uma chamada, linkedin) e pessoa/posição de contato

Engajamento: Uma vez qualificados, gerenciar o engajamento com os leads qualificados.

• Contatar diretamente os leads e/ou preparar e agendar reuniões com os gerentes de contas.  
• Seguir os protocolos do momento certo para envolver o gerente de contas (para isso, preparar a apresentação e a reunião para ele) e quando retomar o engajamento (Exemplo de atividades do SDR: agendar reunião, realizar reunião introdutória inicial, realizar uma demonstração do sistema quando decidido em nome do Gerente de Contas, seguir após as primeiras reservas etc). A longo prazo, espera-se que o SDR consiga agendar algumas das oportunidades de clientes mais simples/menores por conta própria.

Construindo Relacionamentos: Estabelecendo um rapport com os prospects para entender suas necessidades e pontos de dor, muitas vezes por meio de conversas personalizadas e significativas para mantê-los interessados e construir confiança.

• Novos clientes de alto valor
• Relacionamentos com clientes de alto valor existentes (que não estão atualmente gerenciados pelo gerente de contas) e amostrá-los periodicamente para garantir que continuem usando nossa plataforma digital

Monitoramento: Gerenciar relatórios diários e semanais de leads e reservas e acompanhar metas e conquistas de KPI. 

Alinhamento: Alinhar-se com várias partes interessadas: 

Marketing: Obter listas de leads de várias fontes e fornecer feedback sobre qualidade e melhorias.

Gerentes de Contas: Agendar e preparar reuniões, supervisionar os acompanhamentos pós-reunião e distribuir tarefas entre a alta liderança e os agentes de vendas. Documentar e refinar as apresentações de vendas.

• Equipe de Vendas: Garantir total alinhamento sobre responsabilidades.
• Ferramentas: Manter todos os dados de leads, notas, chamadas e reuniões no Salesforce.com como a única fonte de verdade.