Processadores de Seguros Comerciais ou Processadores de Seguros de Linhas Pessoais

O Processador de Seguros Comerciais (Ramo Patrimonial e de Responsabilidade Civil) é responsável por processar e gerenciar solicitações de apólices de seguro, endossos, renovações, certificados e cancelamentos. A função exige atenção minuciosa aos detalhes, excelentes habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar de forma eficiente em um ambiente dinâmico. O candidato ideal terá experiência no processamento de seguros comerciais de Ramo Patrimonial e de Responsabilidade Civil e forte compreensão de apólices e procedimentos de seguro.

Principais Responsabilidades:

Processamento de Apólices:

• Processar novas solicitações de apólices de seguro, garantindo que todas as informações e documentação necessárias estejam completas e precisas.
• Gerenciar endossos, renovações e cancelamentos de apólices de forma pontual.
• Revisar solicitações de apólices para conformidade com os padrões da empresa e requisitos regulatórios.

Gestão de Documentação:

• Manter arquivos de clientes e registros de apólices precisos e organizados.
• Garantir que toda a documentação de apólices seja devidamente digitalizada, arquivada e armazenada.
• Gerar e distribuir documentos de apólices aos clientes e partes relevantes.
• Entrada e Verificação de Dados:
• Inserir informações de apólices no sistema de gestão de seguros de forma precisa e eficiente.
• Verificar os dados quanto à exatidão e integridade, realizando correções conforme necessário.
• Atualizar e manter as informações de clientes e apólices no banco de dados.

Suporte ao Cliente:

• Auxiliar clientes em consultas relacionadas ao status das apólices, detalhes de cobertura e faturamento.
• Fornecer suporte à equipe de atendimento ao cliente, disponibilizando informações necessárias sobre apólices.
• Comunicar-se com clientes, corretores, subscritores e outras partes interessadas para resolver questões.

Conformidade e Relatórios:

• Garantir que todas as atividades de processamento estejam em conformidade com as políticas da empresa e regulamentações do setor.
• Elaborar e enviar relatórios regulares sobre as atividades de processamento de apólices e métricas de desempenho.
• Manter-se informado sobre mudanças na regulamentação de seguros e tendências do setor.

Qualificações:

• Experiência anterior no processamento de seguros comerciais de Ramo Patrimonial e de Responsabilidade Civil é altamente desejável.
• Familiaridade com softwares de seguros, como Applied EPIC, AMS 360, EZ Lynx e sistemas CRM.

1. Trabalho 100% remoto
2. Tempo integral
3. $5/hora no início, passando para $6/hora após alocação em uma agência
4. É necessário ter dois monitores