• Direção e gestão eficaz de projetos de TI complexos e estratégicos de Integridade e Lei durante todo o ciclo de vida do projeto
• Planejar, executar e entregar resultados de projetos de alta qualidade no prazo e dentro do orçamento
• Identificar, avaliar e mitigar riscos e problemas do projeto através de uma gestão proativa
• Desenvolver e executar planos de comunicação para stakeholders a fim de garantir transparência e alinhamento
• Liderar equipes de projeto promovendo o trabalho em equipe
  
  

• Responsável pela entrega geral de serviços para serviços respectivos
• Coordenar com parceiros externos para gerenciar o ciclo de vida da aplicação e suporte
• Executar um processo sustentável de gerenciamento de demanda, incluindo controle orçamentário
• Responsável pela coordenação de mudanças (e implementação) para serviços respectivos
• Garantir um processo eficiente de gerenciamento de problemas para serviços respectivos
• Garantir que os Acordos de Nível de Serviço acordados sejam atendidos para serviços respectivos
• Gerenciamento de licenças
• Ponto hierárquico de escalonamento
  
  

• Promover a colaboração interfuncional com departamentos de TI divisionais e grupos de usuários-chave para desenvolver e implementar conjuntamente soluções estratégicas.
  
  

• Liderar o fornecimento de aplicativos de ponta a ponta e coordenar equipes interfuncionais para uma integração de infraestrutura sem falhas.
• Garantir a disponibilidade, desempenho e conformidade dos sistemas de negócios de TI que suportam Integridade e Lei (por exemplo, CORE, Asterix, Hotline de Conformidade), otimizando os custos operacionais.
  
  

• Fornecer orientação especializada à gestão de negócios e equipes de usuários-chave sobre estratégias e soluções de TI para impulsionar vantagem competitiva.
• Garantir total suporte e alinhamento em todos os temas dentro da área de responsabilidade
  
  

• Implementar e melhorar continuamente as melhores práticas de TI, incluindo gerenciamento de projetos, gerenciamento de portfólio e gerenciamento de serviços.
• Otimizar os processos internos do departamento para aumentar a eficiência e a eficácia.
• Garantir a adesão aos padrões de TI da Continental, protocolos de gerenciamento de ativos e controles de segurança.
• Identificar e executar estratégias de mitigação de riscos custo-efetivas nas operações de TI..
  
  

• Avaliar e selecionar fornecedores, liderando negociações de contrato em coordenação com a Compras de TI e em conformidade com as políticas de aquisição da Continental.
• Gerenciar ativamente provedores de serviços externos para garantir a entrega de serviços globais de alta qualidade e custo-efetivos
  
  

• Bacharelado ou Mestrado em Tecnologia da Informação e Comunicação ou disciplina relacionada
• 3 a 5 anos de experiência profissional em operações de aplicações de TI ou entrega de projetos
• Implementação bem-sucedida de projetos internacionais com volume superior a €200.000
• Experiência em liderar equipes ou iniciativas sem autoridade disciplinar
• Forte experiência em trabalhar com equipes internacionais e multiculturais
  
  

• Configuração de trabalho híbrido
• HMO na contratação
• Cultura baseada em valores
• Oportunidades de Aprendizado
• HMO na contratação
  
  

Por favor, consulte a descrição do trabalho.