O Especialista em Documentação de Empréstimos (Empréstimo de Carro) é responsável por apoiar e financiar produtos de empréstimo ao consumidor, como Empréstimos Automotivos e Empréstimos Não Garantidos. Conhecimento abrangente e experiência em empréstimos automotivos é imprescindível. O Especialista em Operações de Empréstimos ao Consumidor é responsável por realizar uma variedade de funções operacionais para apoiar o negócio de empréstimos ao consumidor. Deve ser capaz de trabalhar horas extras e algumas sábados, conforme necessário.

Responsabilidades:

• Revisar e financiar aplicações de empréstimos automotivos que atendem à decisão de crédito de acordo com diretrizes e restrições de políticas aprovadas, enquanto atende aos acordos de nível de serviço.
• Preparar relatórios necessários (conforme aplicável) e garantir que toda a devida diligência e avaliação de antecedentes sejam completas e detalhadas antes do financiamento do empréstimo.
• Comunicar-se de forma eficaz com as partes apropriadas para satisfazer as condições e manter um serviço ao cliente interno e externo excepcional.
• Revisão e avaliação minuciosa de toda a documentação relacionada ao arquivo do empréstimo para garantir precisão e completude.
• Trabalhar em um ambiente orientado a equipes e dinâmico, contribuindo para a eficiência operacional e cumprindo ou superando os principais indicadores de desempenho.
• Preparar e concluir lançamentos contábeis e reconciliações.
• Garantir que os aplicativos/empréstimos atendam aos requisitos regulamentares.
• Outras funções conforme designado para atender às necessidades dos negócios e da empresa.

Qualificações:

• 2+ anos em financiamento de empréstimos automotivos.
• Experiência em outros produtos de empréstimos ao consumidor (empréstimo não garantido, cartão de crédito, etc) preferida.
• Conhecimento aplicado dos fundamentos de financiamento de empréstimos e práticas padrão da indústria
• Excelentes habilidades organizacionais
• Atenção aos detalhes é imprescindível, juntamente com um olhar atento para identificar problemas em um empréstimo
• Fortes habilidades matemáticas e alfabetização em informática, incluindo proficiência em Microsoft Office
• Capacidade de trabalhar sob pressão, realizar várias tarefas e cumprir prazos em um ambiente dinâmico
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita (em inglês) e habilidades de negociação
• Capacidade e disposição para realizar múltiplas funções ao longo do dia conforme necessário
• Capacidade de trabalhar bem dentro de uma equipe em um ambiente de produção com padrões de nível de serviço esperados

Por favor, consulte a descrição do trabalho.