QUALIFICAÇÕES:

• Mínimo de 5 anos de experiência de trabalho em gestão de pessoas com uma forte formação em liderar equipes de testes de software. Experiência em área de especialização. Possivelmente experiência em gestão ou conhecimento detalhado dentro de um único campo de trabalho.
• Pelo menos 3 anos de gestão de teste de projeto bem-sucedido (bom ter: GxP ou GAMP5) de desenvolvimento de software focado em testes de software e/ou validação de sistemas de TI.
• Experiência extensiva em gestão de testes, incluindo desenvolvimento de estratégias de teste, definição de planos de teste e rastreamento de métricas de desempenho.
• Proficiência em ferramentas de gestão de testes, como ferramentas, por exemplo, HP ALM, JIRA, TestRail, etc.
• Sólido conhecimento de metodologias de testes de software, incluindo Agile, Waterfall ou frameworks híbridos.
• Experiência prática com terceirização e cooperação transfronteiriça, com experiência em negociar e resolver questões em um ambiente multicultural.
• Excelentes habilidades de comunicação, documentação e organização, e deve ser capaz de se comunicar efetivamente e trabalhar em todos os níveis da organização.
• Excelente atendimento ao cliente, habilidades de resolução de problemas e negociação.
• Analítico, automotivado, responsável, flexível e com atitude de trabalho positiva.

DEVERES E RESPONSABILIDADES:

1. Gestão

• Liderar de acordo com os princípios de liderança da NNIT (Incluir, Inspirar, Liderar.)
• Liderar e desenvolver a equipe do departamento para alcançar os objetivos estratégicos.
• Desenvolver e executar a estratégia do departamento, garantindo comunicação eficaz e acompanhamento dos Planos de Negócios, Planos de Competência, Revisões Organizacionais e Balanced Scorecards.
• Impulsionar continuamente o desenvolvimento de negócios, incluindo o desenvolvimento de novos serviços, otimizações de melhorias de qualidade e modelos de entrega.
• Supervisionar as finanças do departamento, incluindo ancoragem de orçamento, estimativas contínuas e últimas estimativas.
• Desenvolvimento pessoal, assumindo a responsabilidade por negócios pessoais, competências e alvos de desenvolvimento e atividades.

2. Gestão de Testes (Consultor)

• Contribuir ativamente como consultor em projetos de TI de Ciências da Vida de pequena a média complexidade.
• Desenvolver e executar estratégias de teste abrangentes, garantindo alinhamento com os objetivos do projeto e objetivos organizacionais.
• Gerenciar a criação de planos de teste detalhados, cronogramas e métricas para garantir fluxos de trabalho de teste eficientes.
• Garantir conformidade com as melhores práticas da indústria, metodologias e padrões de garantia de qualidade ao longo do ciclo de vida dos testes de software.
• Preparar e manter documentação de teste de forma independente.
• Assistir o Gerente de Projeto/Programa e o Líder de Validação do Projeto, Líder do Projeto de Qualidade ou Gerente de Validação do Projeto com questões de qualidade e gestão de riscos, conduzir avaliações/workshops de gestão de riscos e fornecer contribuições para estratégias de validação e teste.
• Contribuir em atividades de Qualidade de Teste para projetos/atividades como Validações complexas de E-2-E.
• Revisar a documentação de projetos de TI e operações; garantir que os requisitos do processo sejam atendidos de acordo com o QMS controlador.
• Identificar e implementar melhorias de processo para aumentar a eficácia operacional.
• Preparar e supervisionar atividades de teste, incluindo IQ, OQ, PQ, tratamento de desvios e relatórios, com o suporte adequado.

3. Gestão de Operações e Negócios

• Manter uma visão clara e consistente do desempenho operacional em todos os clientes.
• Identificar proativamente riscos, questões e gargalos, implementando estratégias de mitigação eficazes para garantir a entrega contínua do projeto.
• Garantir aderência a KPIs contratuais para serviços prestados aos clientes.
• Gerenciar relacionamentos com partes interessadas internas e externas em todos os níveis organizacionais, incluindo a alta administração.
• Definir e implementar soluções personalizadas para grupos de clientes selecionados e ofertas de serviços dentro da unidade.
• Participar de interações importantes com clientes e partes interessadas durante as fases de vendas e entrega.
• Analisar o mercado para identificar e capitalizar oportunidades de negócios.
• Facilitar a comunicação eficaz e garantir material preciso para previsão.
• Otimizar a alocação de recursos para equilibrar a capacidade da equipe com prazos e requisitos do projeto.

4. Gestão de Recursos e Liderança de Pessoas

• Liderar o planejamento de força de trabalho para atender às necessidades organizacionais e do projeto.
• Treinar, avaliar e desenvolver competências da equipe enquanto estabelece objetivos claros.
• Mentor e inspirar uma equipe diversificada de testadores de software, promovendo uma cultura de responsabilidade, inclusão e excelência.
• Promover o desenvolvimento de competências e construir iniciativas de compartilhamento de conhecimento dentro da equipe.
• Monitorar o desempenho da equipe e individual, fornecer feedback construtivo e implementar planos de melhoria com base em feedback de Gerentes de Serviço, clientes e colegas de equipe.
• Realizar reuniões regulares 1:1, avaliações de desempenho e discussões de desenvolvimento de carreira para apoiar o crescimento da equipe e o sucesso individual.
• Fomentar um ambiente inclusivo que incentive a colaboração, valorize a diversidade e impulsione a inovação.

5. Gestão de Partes Interessadas

• Servir como o principal ponto de contato para consultas, atualizações e comunicações sobre gestão de testes.
• Fornecer relatórios de progresso claros e concisos para as partes interessadas, destacando marcos, riscos potenciais e soluções.
• Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo gerentes de projeto, desenvolvedores e analistas de negócios, para garantir alinhamento com os objetivos do projeto e expectativas dos clientes.

Impacto:

• Benefício esperado da produção do funcionário avaliado em relação aos objetivos de negócios e estratégicos da NNIT.
• Alcança resultados que afetam diretamente o resultado geral da unidade. Entrega resultados mensuráveis que contribuem para a estratégia de negócios da NNIT. Resultados são entregues dentro dos objetivos especificados.

Comunicação:

• Complexidade e alcance das tarefas de comunicação do funcionário.
• Comunica-se com clientes/parceiros externos com o objetivo de alcançar consenso e aceitação de soluções. Argumenta e convence partes sobre questões estratégicas onde existem diferentes pontos de vista, mas interesses comuns.

Inovação:

• Grau de inovação nas tarefas do funcionário.
• Analisa questões complexas e melhora métodos, conceitos, técnicas ou processos em áreas de trabalho ou funções com base em contribuições de outros e/ou experiência pessoal.

QUEM SOMOS

NNIT Filipinas conta com uma década de experiência e tem reputação por desenvolver soluções de software de nível empresarial de alta qualidade e suporte como um Parceiro Certificado Microsoft Gold.

NNIT Filipinas é uma parte integrada da entrega global de serviços de TI da NNIT, incluindo especializações no desenvolvimento e manutenção de soluções de software empresarial e e-Government, bem como operações de infraestrutura de TI, incluindo operações de rede e servidor para os clientes da NNIT em todo o mundo. O centro de entrega baseado em Manila faz parte da configuração do Centro Global de Operações 24/7 da NNIT e entrega serviços em estreita cooperação com os outros centros da NNIT na Dinamarca, China e República Tcheca.

Além dos benefícios legais estipulados pela legislação local, os funcionários da NNIT DLSP desfrutam os seguintes benefícios ao ingressar: 13º mês de pagamento, bônus de desempenho (discricionário), subsídio de arroz, subsídio de comunicação, subsídio de educação física, subsídio para roupas e lavanderia, subsídio médico (Funcionário e Dependente), HMO (Funcionário e Dependente/s), seguro de vida, férias e licenças médicas (convertíveis em dinheiro), empréstimo de emergência, presente de final de ano, presente de casamento, presente do primeiro filho, café da manhã uma vez por semana, frutas, lanches / despensa bem abastecida, horário de trabalho flexível, configuração híbrida.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.