Sobre Nós

Fundada em 1999 e listada na NASDAQ em 2003 e na HKEX em 2021, a Trip.com Group é um dos principais provedores globais de serviços de viagem, composta por Trip.com, Ctrip, Skyscanner e Qunar.

Por meio de suas plataformas, a Trip.com Group integra recursos de viagem de parceiros da indústria e ajuda viajantes em todo o mundo a buscar a viagem perfeita com produtos e serviços de viagem excepcionais.

Temos quatro Centros de Atendimento ao Cliente da Trip.com estabelecidos no Japão, Coreia, Reino Unido e Filipinas, oferecendo atendimento ao cliente 24/7 em 19 idiomas diferentes.

Contamos com mais de 30.000 funcionários espalhados por 30 países na Ásia, Europa, Américas e Oceania, esforçando-se para expandir nossos mercados globais e visando ser a família de marcas de viagem online mais confiável e líder do mundo, que aspira a oferecer a viagem perfeita ao melhor preço para cada viajante.

Introdução

Você é uma pessoa enérgica e automotivada que está empolgada em construir uma marca de viagem de classe mundial no mercado das Filipinas? A Trip.com é uma OTA (agência de viagens online) em rápido crescimento e estamos buscando um membro dinâmico da equipe para impulsionar nossos esforços de marketing nas Filipinas.

Nesta função, você irá

• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a presença e a base de seguidores das mídias sociais da Trip.com Filipinas em vários canais.
• Identificar estratégias-chave e lançar iniciativas destinadas a impulsionar o desempenho do canal e aumentar a participação de mercado.
• Criar conteúdo atraente e executar campanhas de marketing para impulsionar o crescimento de seguidores, revisando e otimizando continuamente as estratégias para melhoria.
• Definir metas mensuráveis para aumentar seguidores nas mídias sociais e assinantes do canal, e consistentemente atender ou superar metas.
• Conduzir campanhas de geração de leads para apoiar a aquisição de novos usuários e impulsionar o crescimento dos negócios.
• Monitorar a entrega de conteúdo, resolvendo proativamente quaisquer problemas antes, durante ou após o lançamento de campanhas/projetos.
• Analisar e relatar o desempenho do canal, oferecendo recomendações perspicazes para melhorar a estratégia e otimizar recursos de produtos.
• Realizar pesquisas de mercado e competitivas para identificar tendências, oportunidades, potenciais parceiros e novas estratégias para manter uma vantagem competitiva.
• Ajudar com tarefas operacionais entre mercados conforme necessário.
• Colaborar de forma eficaz com equipes de produtos, equipes de design e equipes de HQ para a execução harmoniosa de iniciativas.
• Trabalhar em estreita colaboração com os escritórios globais da Trip.com para alinhar campanhas de marketing e merchandising.

O que você precisará para ter sucesso

• Proficiência em inglês (escrito e falado) é necessária. O conhecimento de mandarim é um diferencial.
• Disposição para viajar a trabalho.
• 5+ anos de experiência profissional, com pelo menos 3 anos em gestão de mídias sociais, particularmente em construção de comunidade e operações diárias em plataformas como Facebook, Instagram e TikTok.
• Habilidades de criação de conteúdo fortes, com preferência por experiência em vídeo curto e design gráfico.
• Conhecimento da indústria de viagens e experiência anterior em gestão é um diferencial.
• Uma atitude proativa, com interesse em aprender novas estratégias globais de OTA.
• Compreensão dos produtos de viagem e como adaptar ofertas para atender às preferências e comportamentos do mercado-alvo.
• Experiência com ferramentas de automação de marketing, plataformas de CRM e design gráfico é vantajosa.

Por que a Trip.com Group

Oferecemos um palco para liberar seu inteiro potencial e impactar globalmente. Como uma equipe internacional, abraçamos uma cultura aberta e inclusiva que apoia e respeita os membros da equipe dentro e fora do local de trabalho. Todos estão em uma viagem, seja uma viagem de carreira ou uma viagem da vida. Na Trip.com Group, você pode definir sua própria viagem definindo um objetivo e celebrar seu sucesso reconhecendo o progresso que fez.

E mais?

• Nossos rápido crescimento comercial global oferece amplas oportunidades de carreira em vários níveis e em múltiplas funções.
• A transferência interna é encorajada, e o programa global de rotação de emprego permite que você busque um caminho de carreira global e faça um impacto global.
• Providenciamos oportunidades de aprendizado para avançar sua carreira em áreas de habilidades de liderança, habilidades interpessoais e especialização profissional.
• Encorajamos arranjos de trabalho flexíveis.
• Divirta-se com cumprimentos e atividades patrocinadas pela empresa em feriados, aniversários e eventos em equipe coloridos.

Descubra mais oportunidades de emprego em https://careers.trip.com

Tenha uma boa viagem e até breve!

Por favor, consulte a descrição do trabalho.