Estamos contratando: Assistente de Registros Médicos!

Procurando um cargo que promova colaboração, criatividade e crescimento profissional em um ambiente de escritório dinâmico? Nós temos o que você procura!

Atualmente, estamos em busca de um Assistente de Registros Médicos para se juntar à nossa equipe na Cloudstaff, o melhor local de trabalho em qualquer lugar! Acha que você se encaixa no perfil? Anexe um vídeo de apresentação de 1 a 2 minutos e se apresente para que possamos conhecê-lo virtualmente. Envie esse vídeo junto com seu currículo atualizado para se tornar um candidato prioritário!

Cargo: Assistente de Registros Médicos

Regime de Trabalho: Trabalho Remoto

Localização: Qualquer unidade da CS – Ortigas/Makati/Angeles/Mabalacat/Davao/Cebu/Bacolod

Horário: Turno da manhã

Descrição do cargo:

WFH – Trabalho Remoto (CS Everywhere) – Modalidade de trabalho com acesso ilimitado às instalações do escritório, combinando flexibilidade e economia de custos proporcionadas pelos escritórios de classe mundial

Estamos em busca de um Assistente de Registros Médicos altamente organizado e atento aos detalhes para dar suporte às nossas equipes jurídica e de gestão de casos. Esse profissional terá papel fundamental em garantir a coleta e o acompanhamento pontuais e precisos dos registros médicos, em auxiliar nas reivindicações de seguros de saúde e em facilitar a comunicação com os prestadores de serviços médicos.

Principais responsabilidades:

• Iniciar e acompanhar solicitações de registros médicos junto a diversos prestadores de serviços de saúde por telefone, e-mail, fax ou portais online.
• Coordenar com serviços de intimação judicial para obtenção de registros médicos quando necessário.
• Abrir sinistros de seguro de saúde conforme necessário para suporte ao caso e fins de acompanhamento.
• Entrar em contato com prestadores de serviços médicos e departamentos de faturamento para confirmar saldos pendentes e solicitar faturas detalhadas ou históricos de pagamento.
• Manter registros precisos de todas as solicitações e respostas, garantindo o cumprimento de prazos e tarefas de acompanhamento.

Qualificações e requisitos:

• Ensino médio completo ou equivalente; preferencial graduação de nível associado ou bacharelado.
• Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de casos de lesões pessoais ou em função similar de suporte jurídico.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com foco no cliente.
• Fortes habilidades de organização e gerenciamento de tempo, com atenção aos detalhes.
• Domínio de software de gestão de casos e do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Familiaridade com terminologia médica e processos de tratamento.
• Fluência em inglês e espanhol é altamente desejável.

Habilidades e requisitos imprescindíveis:

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com foco no cliente.
• Fortes habilidades de organização e gerenciamento de tempo, com atenção aos detalhes.
• Domínio de software de gestão de casos e do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Familiaridade com terminologia médica e processos de tratamento.