O futuro é nossa escolha

Na Atos, como líder global em digital seguro e descarbonizado, nosso propósito é ajudar a projetar o futuro do espaço informacional. Juntos, trazemos a diversidade das habilidades e formações de nosso povo para fazer as escolhas certas com nossos clientes, para nossa empresa e para nossos próprios futuros.

Função Engenheiro de Rede / Firewall

Localização Prédio da torre Nex, Cidade de Makati (Presencial – Híbrido)

Tipo de Contratação Tempo Integral com ATOS

Configuração de Trabalho Híbrido (3x RTO e 2x WFH)

Resumo da Função

Como membro da Equipe de Cumprimento do Serviço de Operações de Rede, sou um especialista altamente motivado, orientado para resultados, que será responsável por operar de maneira otimizada a infraestrutura de rede, com ênfase especial em toda a região da Ásia.

Funções de Trabalho / Responsabilidades / Área de Resultados

Um indivíduo para fazer parte da equipe de Cumprimento do Serviço de Operações de Rede para trabalhar nas operações da infraestrutura de rede e solicitações de serviço para manter e melhorar a disponibilidade, estabilidade e resiliência.

Reportar-se ao líder do gerente da equipe de cumprimento do serviço de operação de rede

Fazer parte da equipe e colaborar uns com os outros na resolução de todos os incidentes e ser o ponto de escalonamento de todos os eventos da equipe de gerenciamento de eventos

Responsável por implementar múltiplas solicitações dentro do SLA.

Ter conhecimento do processo de criação e implementação de mudanças

Capacidade de resolver incidentes dentro do cronograma do SLA, incluindo automatizar e melhorar processos existentes

Ter conhecimento de fornecedores terceirizados, incluindo Telcos, para resolver incidentes de maneira pontual.

Identificar qualquer risco potencial que impacte a disponibilidade da rede e escaloná-lo para a próxima equipe de engenharia de operações

Responsável por lidar com solicitações de serviço BAU em toda a rede de dados e infraestrutura de segurança, por exemplo, alteração de políticas de firewall, endurecimento de configurações etc., para mitigar qualquer risco potencial e alcançar um bom tempo de lançamento no mercado

Interagir com a equipe local de rede do país e várias equipes técnicas sobre incidentes e solicitações de serviço na Ásia

Adotar as práticas de gerenciamento de serviços da empresa, incluindo, mas não se limitando a, incidentes, problemas e gerenciamento de mudanças

Responsável pelo design, implementação e configuração de regras de firewall empresarial, rede LAN, WAN, incluindo dispositivos Cisco; Rede Definida por Software; SDWAN, Aruba, Clearpass, etc.

Qualificações

Graduação em Tecnologia da Informação/Computação/Ciência da Computação/Engenharia de Computação ou área relacionada, com pelo menos 5 anos de experiência prática no campo de TI, de preferência na gestão de infraestrutura de rede e operações de segurança.

Experiência sólida em configurar e apoiar ambientes de rede complexos que consistem em rede de dados, segurança em local e infraestrutura em nuvem.

Conhecimento forte em tecnologia de roteamento e comutação, como BGP, Express Route, OSPF, SDWAN etc.

Conhecimento em tecnologia e produtos sem fio, como Aruba

Conhecimento forte em várias tecnologias e sistemas de segurança de rede, incluindo firewalls, IPS, balanceador de carga, proxy.

Experiência sólida em plataformas de roteamento e comutação, plataformas de segurança de diferentes fornecedores

• Redes Cisco
• firewalls Palo Alto, CheckPoint, Fortigate
• balanceador de carga F5
• Azure Cloud
• Zscaler
• Aruba
• infraestrutura de rede Azure
• SDWAN
  
  
  

Experiência prática sólida na gestão de ponta a ponta; habilidades de resolução de problemas em ambientes de rede complexos através de múltiplas plataformas

Familiaridade com processos ITIL – Incidente, Problema, Mudança, etc. – experiência na ferramenta ServiceNow seria benéfica.

Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico

Possuir uma ou mais certificações de fornecedor

Certificação Cisco - CCNP ou superior é preferencial

Palo Alto – PCNSA ou PCNSE é preferencial

Checkpoint - CCSA ou CCSE é preferencial.

Certificação Azure

Bom jogador de equipe, excelente comunicação escrita e verbal