No Citi, conectamos milhões de pessoas em centenas de cidades e países todos os dias. E temos feito isso por mais de 200 anos. Fazemos isso por meio de nossa rede global inigualável. Oferecemos uma ampla gama de serviços e produtos financeiros aos nossos clientes - sejam consumidores, corporações, governos ou instituições - para ajudá-los a aproveitar suas maiores oportunidades e enfrentar os desafios mais difíceis do mundo.
Atualmente, estamos buscando um profissional de alto nível para se juntar à nossa equipe como Oficial - Coordenador de Recrutamento de RH (APAC) Híbrido baseado em Manila, Filipinas. Fazer parte de nossa equipe significa que forneceremos os recursos para atender suas necessidades exclusivas, capacitá-lo a tomar decisões saudáveis e gerenciar seu bem-estar financeiro para ajudar a planejar seu futuro. Por exemplo:
- O Citi oferece programas e serviços para seu bem-estar físico e mental, incluindo acesso a opções de telemedicina, defensores de saúde, aconselhamento confidencial e muito mais. A cobertura varia por país.
- Acreditamos que todos os pais merecem tempo para se ajustar à paternidade e se conectar com os novos membros de suas famílias. É por isso que, no início de 2020, começamos a implementar nossa Política de Licença Parental Remunerada expandida para incluir empregados do Citi em todo o mundo.
- Capacitamos nossos funcionários a gerir seu bem-estar financeiro e ajudá-los a planejar o futuro.
- O Citi fornece acesso a uma gama de recursos de aprendizado e desenvolvimento para ajudar a ampliar e aprofundar suas habilidades e conhecimentos à medida que sua carreira avança.
- Temos uma variedade de programas que ajudam os funcionários a equilibrar seu trabalho e vida, incluindo pacotes generosos de folga remunerada.
- Oferecemos a nossos funcionários recursos e ferramentas para voluntariar nas comunidades em que vivem e trabalham. Em 2019, os voluntários do Citi contribuíram com mais de 1 milhão de horas de voluntariado ao redor do mundo.
O Coordenador de Recrutamento de RH é uma posição de nível inicial responsável por fornecer serviços de suporte operacional, incluindo, mas não se limitando a; manutenção de registros/documentação, armazenamento e recuperação de registros, manutenção de contas, imagens e a abertura de contas em coordenação com a Equipe Central de Operações. Além disso, o Analista de Sup. de Operações 1 atua como o elo entre os funcionários de operações, gerentes de relacionamento, gerentes de projetos, custodiante e clientes. O objetivo geral dessa função é fornecer suporte operacional diário em alinhamento com a infraestrutura e processos de suporte operacional do Citi.
Neste cargo, espera-se que você:
- Realizar análise de negócios e documentação do estado atual e futuro dos Relatórios e Conselhos para Clientes (cartas de comunicação com o cliente, avisos e confirmações)
- Fornecer atualizações regulares de status para todos os participantes do projeto e criar apresentações para atualizações do comitê de direção
- Trabalhar com várias equipes de Jurídico e Conformidade para obter a aprovação em todos os requisitos de negócios regulatórios
- Servir como o principal elo entre o principal interessado de negócios e a tecnologia, incluindo a recomendação de prioridades de negócios, aconselhando os interessados sobre opções, riscos, custos, priorizações e prazos de entrega
- Recomendar prioridades de negócios aconselhando os interessados sobre opções, riscos, custos, priorizações e prazos de entrega
- Criar e facilitar sessões de treinamento, demonstrações pela web e escrever roteiros de Teste de Aceitação do Usuário e cenários de negócios conforme requisitos especificados
- Criar, gerenciar e manter planos de projeto e atuar como o gerente do projeto para todos os acompanhamentos entre os vários departamentos
- Trabalhar em múltiplos projetos em paralelo focando na entrega contínua de entregas regulatórias para clientes, como declarações jurídicas/reportagens de desempenho/avisosCartas/AvisosSatisfazer as necessidades dos clientes enquanto proporciona uma experiência excepcional ao cliente é o comportamento esperado de todos os nossos colaboradores e será medido por métricas específicas.
- Avaliar adequadamente o risco ao tomar decisões comerciais, demonstrando especial consideração pela reputação da empresa e protegendo o Citigroup, seus clientes e ativos, por meio do cumprimento de leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à Política, aplicando um julgamento ético sólido em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas comerciais, além de escalonar, gerenciar e relatar problemas de controle com transparência.
Como um candidato de sucesso, você deve idealmente ter as seguintes habilidades e experiências :
- Experiência relevante anterior preferencial
- Competente em Microsoft Office
- Conhecimento geral sobre relatórios de clientes no setor e nossos concorrentes
- Conhecimento prático de ambientes SQL e consulta de bancos de dados
- Habilidades comprovadas de organização e gerenciamento de tempo
- Habilidades demonstradas de solução de problemas e tomada de decisões
- Demonstra consistentemente habilidades de comunicação escrita e verbal claras e concisas
Educação:
- Diploma de bacharel/universitário ou experiência equivalente
Esta descrição do trabalho fornece uma visão geral de alto nível dos tipos de trabalho realizados. Outras responsabilidades relacionadas ao trabalho podem ser atribuídas conforme necessário.
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Grupo de Família de Trabalho:
Operações - Central
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Família de Trabalho:
Suporte às Operações
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Tipo de Tempo:
Tempo integral
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O Citi é um empregador de igual oportunidade, e candidatos qualificados receberão consideração sem levar em conta sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei.
Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de acomodações razoáveis para usar nossas ferramentas de busca e/ou se candidatar a uma oportunidade de carreira, consulte Acessibilidade no Citi.
Veja a declaração da política de EEO do Citi e o pôster Know Your Rights.