Representante de Atendimento ao Cliente em Coreano
MEXC
Detalhes remotos
Abrir País：Coreia do Sul
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | chinês | coreano
Descrição do Trabalho
- Responsável por receber consultas de usuários através de ferramentas de atendimento ao cliente online e responder às dúvidas dos usuários;
- Feedback imediato sobre problemas existentes, coletando e organizando as questões;
- Possuir forte sensibilidade comercial, sendo capaz de compreender conceitos básicos de negócios após treinamento. Conhecimento e experiência em finanças serão considerados um diferencial;
- Realizar brainstorming sobre obstáculos na experiência do usuário, identificar necessidades dos usuários, impulsionar a resolução de problemas e a otimização de processos;
- Capacidade de se adaptar a turnos de trabalho ou longas jornadas noturnas.
Sara Guo
HR ManagerMEXC
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Postado em 05 July 2024
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MEXC
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