1. Suporte à operação de produtos de cartões

- Participar das atividades diárias de operação do Gate Card, incluindo planejamento e execução de eventos, produção de conteúdo, testes de funcionalidades do produto, e tratamento de feedback dos usuários

- Auxiliar no acompanhamento dos testes de funcionalidades do produto, processo de lançamento e implementação, monitorar e impulsionar a resolução de problemas do produto de forma oportuna, garantindo que as iterações do produto avancem sem problemas

- Realizar colaboração interdepartamental, coordenar recursos, e assegurar que o produto seja lançado dentro do prazo e que a experiência do usuário continue a ser otimizada

2. Suporte à análise de dados

- Utilizar ferramentas de dados para analisar o comportamento do usuário e a eficácia operacional, identificando problemas e pontos de ruptura, para impulsionar a otimização do produto e a formulação de estratégias de crescimento

- Dominar o uso de softwares de escritório como Office e WPS, sendo capaz de utilizar o Excel para realizar processamento de dados, análise de gráficos e produção de relatórios de forma independente

3. Pesquisa de mercado e análise de concorrentes

- Coletar e organizar informações sobre dinâmicas de mercado e produtos concorrentes de cartões, e produzir análises de mercado e insights sobre tendências

1. Formação acadêmica: Preferencialmente em áreas relacionadas como Finanças Tecnológicas, Finanças, Marketing, Estatística, entre outras

2. Requisitos de habilidades:

- Domínio do Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, etc.), com boa capacidade de análise de dados e raciocínio lógico

- Boa habilidade de leitura e escrita em inglês, capaz de se comunicar verbalmente em inglês e lidar com documentação e organização de materiais em inglês

3. Itens adicionais:

- Experiência relacionada a Web3, produtos de cartão e produtos de pagamento será considerada um diferencial

- Experiência em operações de usuário, operações de produto, operações de mercado ou estágios/trabalho relacionado à análise de dados

- Familiaridade com ferramentas de colaboração ou de dados como Office, WPS será um diferencial