Responsabilidades:

Responsável pela estratégia geral e operação diária de comunidades de usuários Web3 em múltiplos países do Sudeste Asiático (foco em 2–3 países), incluindo Telegram, Discord, WhatsApp e plataformas sociais locais;

Elaborar estratégias de operação segmentadas com base na cultura local, no idioma e nos hábitos dos usuários (onboarding de iniciantes, desenvolvimento de KOCs, organização de AMAs, incentivos para eventos e gestão de reputação);

Planejar e implementar atividades de crescimento localizadas (como airdrops, competições de trading, lives educativas), impulsionando ativação, retenção e conversão em transações;

Monitorar o sentimento e o feedback da comunidade, respondendo rapidamente às dúvidas dos usuários, construindo uma boa reputação e prevenindo a propagação de repercussões negativas;

Colaborar estreitamente com as equipes de marketing, produto e atendimento ao cliente para levar as demandas dos usuários locais ao aprimoramento do produto e às estratégias de mercado;

Estabelecer um sistema de indicadores-chave para a comunidade (DAU, taxa de interação de mensagens, taxa de participação em eventos, funil de conversão etc.) e iterar continuamente o modelo de operação.

Requisitos:

Mínimo de 3 anos de experiência em operação de comunidades ou de usuários na indústria Web3/criptomoedas, com casos comprovados de sucesso na gestão de comunidades Web3 no Sudeste Asiático;

Familiaridade com o ambiente regulatório de criptomoedas, preferências comportamentais dos usuários e ecossistema das principais plataformas comunitárias nos países do Sudeste Asiático;

Fluência em inglês como idioma de trabalho; o domínio de pelo menos um idioma local do Sudeste Asiático (como indonésio, vietnamita ou tailandês) é um diferencial;

Experiência prática e compreensão aprofundada de produtos Web3 como DeFi, CEX, carteiras e NFTs;

Proatividade, forte capacidade de execução, habilidades de comunicação intercultural e autonomia para conduzir projetos em ambientes com recursos limitados.

Diferenciais:

Rede de contatos com KOLs/KOCs ou organizadores de comunidades locais;

Experiência em projetos de lançamento inicial (cold start) de Web3 ou na expansão de mercado regional do zero ao um;

Familiaridade com ferramentas básicas de análise de dados, com habilidade para orientar decisões de operação com base em dados.