Detalhes Principais

Tipo de Horário: Tempo integral



Tipo de Trabalhador: Funcionário

O objetivo deste papel é atuar como um elo entre as partes interessadas do negócio e a TI, fornecendo expertise técnica em arquitetura de sistemas, infraestrutura e integrações para apoiar a resolução de incidentes, melhorias nos sistemas e melhorias de processos. Este papel envolve colaborar com parceiros de negócios para reunir requisitos, aprimorar as capacidades de negócios e impulsionar o crescimento organizacional por meio da implementação de projetos. Além disso, o papel inclui liderar atividades de análise, orientar outros analistas e impulsionar a entrega de mudanças dentro de um framework 'Ágil' para apoiar as necessidades e soluções de negócios.

Responsabilidades:

• Atuar como Especialista (SME) para partes interessadas-chave, garantindo altos níveis de satisfação do cliente.
• Resolver problemas de produção fornecendo soluções precisas e educando as partes interessadas para futura independência.
• Influenciar a adoção de iniciativas de melhoria contínua para aprimorar desempenho e eficiência.
• Identificar e implementar oportunidades de redução de riscos para projetos e gerenciamento de mudanças.
• Guardar o lançamento de novos sistemas e processos criando documentação e fornecendo treinamento.
• Mentorar membros da equipe para garantir que os objetivos de projeto e teste sejam atendidos com alta qualidade.
• Trabalhar com Parceria de Negócios, Gerentes de Projetos e Arquitetos de Soluções para implementar mudanças lideradas pelos negócios.
• Entregar documentação de análise que possa ser facilmente reutilizada e contribuir para a melhoria geral da qualidade.
• Contribuir para o desenvolvimento e manutenção do roadmap técnico estratégico para o domínio.
  
  
  
  

Experiência de Trabalho:

A experiência de trabalho necessária inclui:

• Alguma experiência de trabalho relevante.
  
  
  
  

A experiência de trabalho preferencial inclui:

• Experiência em gerenciamento de projetos, experiência em análise de negócios e melhoria.
• Alguma experiência em ambiente de serviço técnico semelhante dentro de indústrias correlatas.
• Experiência trabalhando em um ambiente colaborativo, ágil e orientado a equipe.
• Conhecimento intermediário em Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software, Metodologia Ágil e Seguro Geral.
• Alguma experiência de supervisão, orientação, coaching e desenvolvimento de outros membros de uma equipe de análise.
• Capacidade de demonstrar conhecimento prático e experiência em coleta/análise, modelagem/mapeamento de processos de negócios e gerenciamento de mudanças.
  
  
  
  

Qualificações:

As qualificações necessárias incluem:

• Diploma de ensino superior ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho.
  
  
  
  

As qualificações preferenciais incluem:

• Formado em tecnologia da informação, ciência da computação, engenharia da computação ou qualquer curso técnico relacionado.
  
  
  
  

Isenção Global:

As funções listadas nesta descrição de trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente desempenhadas no cargo ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um funcionário. Nosso Código de Ética e Conduta do Grupo aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para nossa empresa, uns para os outros e para nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Ele fornece orientações claras para nos ajudar a tomar boas decisões.

Isenção apenas dos EUA:

Para desempenhar com sucesso este trabalho, o indivíduo deve ser capaz de realizar cada responsabilidade essencial do trabalho satisfatoriamente. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiência realize as responsabilidades essenciais do trabalho.

Apenas nos EUA - Frequência de Viagem:

Infrequente (aproximadamente 1-4 viagens anualmente)

Apenas nos EUA - Demandas Físicas:

Trabalhos gerais de escritório: o trabalho é geralmente realizado em um ambiente de escritório em que não há exposição substancial a condições ambientais adversas. Deve ter a capacidade de permanecer em uma posição estacionária por longos períodos de tempo. Deve ser capaz de operar equipamentos de escritório básicos, incluindo telefone, headset e computador. O titular deve ser capaz de levantar equipamentos de escritório básicos de até 20 lbs.

Habilidades:

Gerenciamento de Negócios, Modelagem de Processos de Negócios, Gerenciamento de Mudanças, Pensamento Crítico, Atendimento ao Cliente, Aplicações de Tecnologia da Informação, Colaboração Intencional, Gerenciando desempenho, Priorização, Melhorias de Processos, Planejamento de Projetos, Gerenciamento de Risco, Análise de Sourcing, Gerenciamento de Stakeholders, Planejamento Estratégico

Como se Candidatar:

Para enviar sua candidatura, clique em "Candidatar-se" e siga o processo passo a passo.

Igualdade de Oportunidades de Emprego:

A QBE é um empregador de igualdade de oportunidades e é obrigada a cumprir a legislação de igualdade de oportunidades de emprego em cada jurisdição em que opera.