Nós somos uma nova geração de agência de design com uma abordagem nova e fresca em comparação às agências tradicionais. Focamos em criatividade e inovação para criar designs para nossos clientes que são tanto bonitos quanto funcionais.

Nossa equipe é global, com pessoas em Cingapura e Manila. Reunimos a combinação certa de habilidades e trabalhamos de forma integrada para atender clientes em todo o mundo. Estamos construindo uma equipe apaixonada que ama inovar através do design e da tecnologia criativa. Nossa cultura fomenta novas ideias e inspira a criatividade.

Nossos fundadores têm um forte histórico em Consultorias de CX e agências de rede e estão comprometidos em criar uma comunidade onde o design prospera. Precisamos de gerentes de projetos talentosos para se juntarem a nós em nossa missão e tornar isso uma realidade.

A FUNÇÃO

O Diretor de Entrega de Programas é o responsável pela entrega, garantindo que todas as iniciativas sejam entregues com sucesso; dentro do orçamento, no prazo e no nível de qualidade esperado. Neste papel, você guiará equipes para criar produtos digitais inovadores e experiências para clientes e consumidores. Excelentes habilidades de comunicação e organização são essenciais.

Você trabalhará com equipes internas e clientes externos, orientando-os através do processo de design. Isso inclui colaborar estreitamente com parceiros e fornecedores para garantir que todos os requisitos sejam atendidos.

Você irá:

• Fornecer liderança estratégica definindo metas de entrega, metodologias e KPIs para garantir o sucesso a longo prazo de todos os programas
• Supervisionar múltiplos programas (ágil/cascata), gerenciando equipes multifuncionais para entregar experiências de classe mundial para clientes
• Construir e nutrir relacionamentos-chave com clientes, atuando como um conselheiro de confiança e garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos dos clientes
• Conduzir ou supervisionar cerimônias de scrum (reuniões diárias, priorização de backlog, planejamento de sprints, revisão, storystime, etc.)
• Implementar governança, ferramentas e processos, permitindo que as equipes de design trabalhem de forma eficaz e eficiente
• Promover novas ideias e impulsionar a inovação dentro da organização, fomentando uma cultura de melhoria contínua
• Coletar requisitos de clientes e colaborar com stakeholders sêniores para delinear atividades, escopo e entregáveis para programas digitais de trabalho
• Configurar e otimizar ferramentas e plataformas (por exemplo, Figma, Jira, fluxos de trabalho de gerenciamento de projetos) para maximizar a produtividade e colaboração da equipe
• Monitorar a saúde de cada programa (tempo/orçamento/alocação de recursos) rastreando métricas, cartões de tempo e entregáveis em relação aos KPIs estabelecidos
• Criar propostas de alto nível, apresentações e documentação do programa, transmitindo ideias complexas e planos com clareza
• Custodiar corretamente os programas usando folhas de estimativas e implementar controles que definem escopo, atividades, entregáveis e suposições para iniciativas de design/construção
• Gerenciar o processo de solicitação de mudança com os clientes, equilibrando perspectivas comerciais, criativas e de entrega
• Criar briefings para equipes internas para garantir que tenham clareza total sobre os requisitos e objetivos do programa
• Realizar verificações de qualidade em todos os entregáveis antes de serem compartilhados com o cliente (designs, backlogs, relatórios de sprint, apresentações, etc.)
• Liderar a gestão de stakeholders, incluindo comunicações em nível executivo, reuniões e workshops
• Desenvolver e refinar processos para otimizar a eficiência e eficácia de todas as equipes de entrega
• Mentorar e orientar gerentes de projetos e outros membros da equipe, promovendo crescimento profissional e uma cultura de alto desempenho
• Agendar reuniões, criar agendas, tomar notas e rastrear itens de ação até a conclusão, garantindo total transparência e responsabilidade

Requisitos

• 8 anos como Gerente de Projetos ou papel de entrega em projetos digitais
• Uma paixão por garantir que as coisas sejam entregues no prazo e de forma eficaz
• Sólido conhecimento em design de experiência e inovação de produtos
• Experiência em gerenciar projetos de UX/UI (focando em web/app)
• Experiência com criação e gerenciamento de backlog (Jira)
• Boas habilidades de comunicação
• Capacidade de gerenciar tarefas sem esforço
• Apresentador capaz (interna/externamente)
• Atenção impecável aos detalhes
• Excelente solucionador de problemas, capaz de gerenciar expectativas dos clientes e resolver quaisquer conflitos que surgirem

Se você está interessado em fazer parte de uma agência digital em crescimento, por favor, candidate-se e envie uma cópia do seu CV.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.