Visão Geral da Posição

O Chief of Staff (CoS do Departamento de TI) atua como braço direito do Diretor Sênior de TI, desempenhando o papel de parceiro operacional e multiplicador de força. Essa pessoa gerenciará o fluxo de comunicação, acompanhará iniciativas em toda a área e garantirá o cumprimento dos compromissos. O CoS combina coordenação estratégica, excelência administrativa e suporte analítico para ajudar a organização de TI a operar de forma fluida e previsível.

Principais Responsabilidades

• Atuar como elo de ligação entre o Diretor Sênior e os líderes baseados em Manila (gerentes de projeto, desenvolvedores, analistas)
• Promover clareza em metas departamentais, OKRs e entregas executivas
• Gerenciar a comunicação, a preparação de reuniões e os acompanhamentos para alinhamentos da liderança e atualizações com parceiros
• Manter sistemas de acompanhamento de projetos departamentais, decisões-chave e riscos operacionais
• Apoiar o orçamento, os planos de contratação e a coordenação com fornecedores junto às áreas de Finanças e RH
• Revisar relatórios de projetos, resumir os principais resultados e garantir a execução das ações
• Manter e aplicar padrões de documentação em sistemas de TI, políticas e iniciativas de governança
• Tratar informações sensíveis com discrição e manter a confidencialidade em todos os momentos

Qualificações

• 5 a 8 anos de experiência em operações de negócios, gerenciamento de projetos ou suporte executivo
• Excelente comunicação em inglês (oral e escrita), incluindo elaboração de resumos executivos concisos
• Alta atenção aos detalhes e forte disciplina organizacional
• Proficiência em Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint); familiaridade com ferramentas técnicas (ADO, Power BI preferencial)
• Capacidade de antecipar necessidades, realizar acompanhamentos sem solicitação e gerenciar múltiplas prioridades
• Forte perfil analítico e capacidade de sintetizar dados em insights acionáveis
• Experiência em suporte a lideranças multifuncionais ou globais é um diferencial

Perfil do Candidato Ideal

• Opera com calma sob pressão e lida com ambiguidades de forma estruturada
• Pensa dois passos à frente — planeja os riscos e mantém tudo no rumo certo
• Demonstra forte poder de julgamento, profissionalismo e tato interpessoal
• Destaca-se em um ambiente híbrido técnico-negócios, onde precisão e confiança são essenciais

Por que se juntar a nós?

• Pacote de remuneração e benefícios competitivos
• Papel fundamental em uma equipe altamente estável dentro de uma empresa em rápido crescimento
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão na carreira
• Ênfase no equilíbrio entre vida profissional e pessoal como elemento central da nossa cultura
• Participação em projetos inovadores que utilizam as mais recentes tecnologias de nuvem