Visão Geral da Posição

Estamos em busca de um Assistente Virtual de Imóveis (Real Estate VA) detalhista e proativo para apoiar nosso cliente na gestão de transações, comunicações com clientes e tarefas administrativas. O candidato ideal terá uma compreensão sólida da indústria imobiliária, excelentes habilidades organizacionais e um compromisso em fornecer um atendimento excepcional.

Responsabilidades Principais

• Auxiliar com anúncios de propriedades, incluindo preparar descrições e fazer upload de informações para MLS e sites de imóveis.
• Gerenciar e atualizar bancos de dados de clientes e sistemas de CRM.
• Apoiar o agendamento de exibições de propriedades, dias abertos e reuniões com clientes.
• Realizar pesquisas de mercado para coletar dados sobre propriedades, bairros e listagens competitivas.
• Auxiliar na preparação de contratos, acordos e outros documentos.
• Atender a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat, fornecendo respostas e suporte em tempo hábil.
• Coordenar com fornecedores, inspetores e outros profissionais envolvidos nas transações.
• Manter contas de mídias sociais e auxiliar em esforços de marketing para promover listagens.
• Monitorar e gerenciar prazos para ofertas, inspeções e fechamentos.

Qualificações

• Experiência comprovada em imobiliária ou em um cargo administrativo relacionado.
• Forte entendimento da terminologia e processos imobiliários.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Proficiência em softwares imobiliários (por exemplo, MLS, sistemas CRM) e pacote Microsoft Office.
• Forte habilidade de organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas efetivamente.
• Mentalidade voltada para o cliente, comprometida em fornecer um serviço excepcional.

Requisitos de Contratação

• Graduação em administração, imobiliária ou área relacionada é preferencial.
• Mínimo de 1-2 anos de experiência em imobiliária ou suporte administrativo.
• Familiaridade com estratégias e ferramentas de marketing imobiliário é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis conforme necessário - diversos fusos horários dos EUA.

Requisitos Essenciais de Hardware

• Computador/Notebook confiável
• Conexão de Internet de Alta Velocidade e 
• Conexão de backup como um Wi-Fi portátil ou 5G no celular 
• Fone de ouvido com cancelamento de ruído
• Webcam
• Configuração da Estação de Trabalho 
• Protetor de Surto ou UPS