• Desenvolve relatórios de operações e fornece análise de desempenho de entrega e qualidade.
• Realiza análises criando relatórios, gráficos e tabelas de resultados em apoio às operações empresariais.
• Monitora, analisa e relata as variações de produção e qualidade do padrão.
• Fornece relatórios de gestão semanais, como, mas não se limitando a, Dashboard, Relatório de Volume e SLA, Relatório SBT, CIP, Análise de Lacunas.
• Entrega o trabalho de acordo com os prazos, cumprindo prazos apertados enquanto trabalha em múltiplas tarefas simultâneas.
• Trabalha em regime de turnos, fazendo horas extras conforme necessário para garantir que o trabalho seja concluído de acordo com os prazos e padrões de qualidade acordados.
• Coordena com outros departamentos conforme necessário.
• Solicita assistência e orientação da Gestão de Operações quando necessário.
• Executa outras funções relacionadas que possam ser atribuídas de tempos em tempos.
• Cumpre as políticas e regras da empresa e age de forma profissional.
• Atua como interface entre o cliente e a Stefanini.
• Recomenda e implementa mudanças nos processos e práticas operacionais.
• Capacidade de liderar e gerenciar projetos.
  
  

• Trabalhe com mentes brilhantes, muitas vezes em uma capacidade global;
• pacote de benefícios abrangente que inclui 401(k), tempo livre remunerado, reembolso de matrícula, plano de saúde, odontológico e de visão, e muito mais;
• oportunidade de participar de programas de desenvolvimento profissional e-learning dentro da Universidade Stefanini e outros treinamentos virtuais também.
  
  

• Empresa brasileira e de propriedade privada;
• agilidade, flexibilidade e inovação estão em nosso DNA;
• estrutura organizacional horizontal que permite uma comunicação e tomada de decisão mais rápidas;
  
  

• Graduação em um curso de 4 anos preferencialmente.
• Experiência profissional de 1+ anos
• Capacidade de analisar e interpretar dados, identificar soluções, exercer julgamento independente.
• Compreensão de ferramentas e linguagens de banco de dados.
• Excelente capacidade numérica.
• Conhecimento e habilidade avançada em usar computadores pessoais e suas aplicações, como MS Excel, MS Word, MS Access e outros programas básicos, como o uso da internet e ferramentas de comunicação baseadas em computador.
• Boas habilidades de escuta e capacidade de seguir instruções de trabalho detalhadas.
• Atenção cuidadosa aos detalhes.
• Capacidade de organizar o trabalho e priorizar tarefas.
• Boas habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês.
• Confiável, honesto e cauteloso no manuseio de informações e documentos sensíveis e possui integridade pessoal e profissional comprovada.
• Capacidade de trabalhar de forma independente ou com supervisão mínima.
• Aberto a feedback e críticas construtivas.
• Excelente registro de presença.
• Paciência e flexibilidade em responder a requisitos e/ou estilos de gestão que mudam com frequência.
• Boas habilidades interpessoais e a capacidade de trabalhar com grupos diversos de pessoas em todos os níveis da organização.
  
  

Por favor, consulte a descrição do trabalho.