Cidade de Angeles, PH

A MCI é uma empresa líder em Processamento de Negócios (BPO) que se especializa em entregar soluções personalizadas para atender às diversas necessidades de nossos clientes. Com um compromisso com a excelência e um foco em inovação, nos estabelecemos como um parceiro confiável na indústria.

Estamos buscando um Especialista em Suporte de Vendas detalhista e proativo para se juntar à nossa equipe de vendas dinâmica. O candidato ideal terá uma forte experiência em suporte de vendas ou administração, excelentes habilidades de comunicação e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente.

Para ser considerado para este cargo, você deve completar uma inscrição completa em nossa página de carreiras da empresa, incluindo todas as perguntas de triagem e um breve teste de pré-emprego.

Principais Responsabilidades

• Coletar, organizar e resumir dados de várias fontes, incluindo pesquisa de mercado, feedback de clientes e relatórios internos.
• Manter e atualizar o sistema CRM com informações relevantes de vendas e clientes.
• Redigir e distribuir comunicações por e-mail para executivos, equipes de vendas e clientes.
• Agendar e coordenar reuniões, chamadas e apresentações para a equipe de vendas.
• Agir como o contato principal para perguntas de clientes, garantindo respostas rápidas e precisas.
• Auxiliar na preparação de propostas de vendas, contratos e outros documentos.
• Gerenciar calendários e arranjos de viagem para executivos de vendas.
• Fornecer suporte logístico para eventos de vendas e reuniões.
• Gerar relatórios regulares sobre desempenho de vendas, tendências de mercado e percepções de clientes.
• Analisar dados para identificar oportunidades de crescimento e melhoria de vendas.
• Colaborar de perto com as equipes de marketing e produto para garantir alinhamento nas estratégias e iniciativas de vendas.
• Apoiar a equipe de vendas no desenvolvimento de materiais e apresentações de vendas.
  
  
  

PERGUNTA SE VOCÊ É UM BOM CANDIDATO PARA ESTA POSIÇÃO?

Todos os candidatos positivos e motivados são encorajados a se inscrever. Os candidatos ideais para esta posição são altamente motivados e dedicados e devem possuir as qualidades abaixo

• Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
• Mínimo de 2-3 anos de experiência em um papel de suporte de vendas ou administrativo.
• Habilidades excepcionais de organização e gestão do tempo.
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Proficiência no Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e software CRM.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Detalhista com um alto nível de precisão.
• Capacidade de lidar com informações sensíveis com confidencialidade.
  
  
  

Todas as Localizações da MCI

• Deve estar autorizado a trabalhar no país onde o emprego está baseado.
  
  
  

Sujeito ao programa e localização da posição

• Deve estar disposto a se submeter a uma investigação de antecedentes de NÍVEL II e/ou segurança com impressão digital. As ofertas de emprego estão condicionadas aos resultados da investigação de antecedentes / segurança.
• Deve estar disposto a se submeter a um teste de drogas. As ofertas de emprego estão condicionadas aos resultados do teste de drogas.
  
  
  

DESEJA UM EMPREGADOR QUE VALORIZA SUA CONTRIBUIÇÃO?

Na MCI, acreditamos que seu trabalho árduo merece reconhecimento e recompensa. Nossos pacotes de compensação e benefícios são projetados para serem competitivos e evoluírem com você ao longo do tempo. A compensação inicial é baseada na experiência, e oferecemos uma variedade de benefícios e incentivos para apoiar e recompensar nossos membros da equipe.

O Que Você Pode Esperar da MCI

Nós entendemos a importância do equilíbrio e apoio, por isso oferecemos uma variedade de benefícios e incentivos que vão além de um pagamento. Nossos membros da equipe desfrutam

• HMO
• Pagamento integral do salário durante o treinamento
• Refeição gratuita durante o treinamento
• Cobertura Médica / Odontológica
• Crescimento na Carreira e Aprendizado
• Auxílios (Arroz, Vestuário, Lavanderia, Refeição)
• Para posição permanente com benefícios completos mandados pelo governo
• Bônus de Desempenho e Lealdade
• Desinfecção frequente, nebulização do local de trabalho
• Oportunidades de Crescimento e Promoção
• Serviços de transporte para funcionários
• Retiro da empresa e eventos fora do local
• Conhecer pessoas incríveis / aprimorar suas habilidades sociais / fazer novos amigos
• Além de mais recompensas no escritório, rifas, presentes de reconhecimento, guloseimas!!
  
  
  

Se você está pronto para se juntar a uma empresa que reconhece suas contribuições e apoia seu crescimento, a MCI é o lugar para você. Candidate-se hoje!

Este trabalho opera em um ambiente de escritório profissional. Enquanto desempenha as funções deste trabalho, o funcionário ficará amplamente sedentário e será necessário sentar-se/estar em pé por longos períodos enquanto usa um computador e um fone de ouvido. O funcionário será regularmente necessário para operar um computador e outros equipamentos de escritório, incluindo telefone, copiadora e impressora. O funcionário pode ocasionalmente ser solicitado a se mover pelo escritório para realizar tarefas; alcançar em qualquer direção; levantar ou abaixar objetos, mover objetos de um lugar para outro, segurar objetos e mover ou exercer força de até quarenta (40) libras.

Consistente com a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA), é política da MCI e suas afiliadas fornecer acomodação razoável quando solicitado por um candidato ou funcionário qualificado com deficiência, a menos que essas acomodações causem dificuldade excessiva. A política em relação aos pedidos de acomodação razoável se aplica a todos os aspectos do emprego. Se acomodações razoáveis forem necessárias, entre em contato com os Recursos Humanos.

Na MCI e suas subsidiárias, abraçamos diferenças e acreditamos que a diversidade beneficia nossos funcionários, empresa, clientes e comunidade. Todos os aspectos do emprego na MCI são baseados exclusivamente nos méritos e qualificações de uma pessoa. A MCI mantém um ambiente de trabalho livre de discriminação, onde os funcionários são tratados com dignidade e respeito. Todos os funcionários são responsáveis por cumprir o compromisso da MCI com um ambiente de trabalho diversificado e de igualdade de oportunidades.

A MCI não discrimina nenhum funcionário ou candidato com base em idade, ancestralidade, cor, licença familiar ou médica, identidade de gênero ou expressão, informações genéticas, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, afiliação política, status de veterano protegido, raça, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por leis, regulamentos e ordens aplicáveis. A MCI considerará candidatos qualificados com antecedentes criminais para emprego de maneira consistente com requisitos locais e federais.

A MCI não tolerará discriminação ou assédio com base em qualquer uma dessas características. Adotamos esses princípios em todos os aspectos do emprego, incluindo recrutamento, contratação, treinamento, compensação, promoção, benefícios, programas sociais e recreativos e disciplina. Além disso, a política da MCI é fornecer acomodação razoável a funcionários qualificados com deficiências protegidas na medida exigida por leis, regulamentos e ordens aplicáveis onde o funcionário trabalha.

A MCI ajuda os clientes a enfrentarem seus desafios de CX e DX de forma diferente, criando soluções de liderança do setor que oferecem experiências excepcionais e impulsionam o desempenho ideal. A MCI auxilia empresas com outsourcing de processos de negócios, aumento de pessoal, serviços de atendimento ao cliente de centros de contato e necessidades de serviços de TI, fornecendo hospedagem geral e especializada, software, pessoal e serviços.

Em 2019, a Marlowe Companies Inc. (MCI) foi nomeada pela revista Inc. como a Empresa de Crescimento Mais Rápido de Iowa e foi classificada como a 452ª Empresa de Crescimento Mais Rápido Privada nos EUA, fazendo parte do cobiçado top 500 pela primeira vez. As subsidiárias da MCI haviam figurado anteriormente na Lista das Empresas de Crescimento Mais Rápido da Inc. 15 vezes, respectivamente. A MCI possui dez instalações de entrega de serviços de outsourcing de processos de negócios na Geórgia, Flórida, Texas, Novo México, Califórnia, Kansas, Nova Escócia, África do Sul e Filipinas.

Impulsionando a modernização através da digitalização, a MCI garante que os clientes façam mais por menos. A MCI é a empresa controladora de uma linha diversificada de serviços de negócios habilitados por tecnologia. A MCI cresce organicamente, adquire e opera empresas que possuem portfólios de produtos e serviços sinérgicos, incluindo, mas não se limitando a Soluções Automatizadas de Centro de Contato (ACCS), gestão de contato com clientes, Serviços de TI (IT Schedule 70) e Staffing Profissional Temporário e Administrativo (TAPS Schedule 736), Gestão de Processos de Negócios (BPM), Outsourcing de Processos de Negócios (BPO), Processamento de Sinistros, Cobranças, Provedor de Experiência do Cliente (CXP), Atendimento ao Cliente, Provedor de Experiência Digital (DXP), Gestão de Contas a Receber (ARM), Desenvolvimento de Software de Aplicação, Serviços Gerenciados e Serviços de Tecnologia, para parceiros de médio porte, federais e empresariais. A MCI agora emprega mais de 10.000 indivíduos talentosos com mais de 150 parceiros de clientes diversificados na América do Norte através das seguintes marcas MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology, e Vinculum.

O objetivo da descrição do trabalho acima é fornecer aos potenciais candidatos uma visão geral geral do cargo. Não é uma lista abrangente de deveres, responsabilidades, habilidades e qualificações exigidas para o trabalho. Você pode ser solicitado por seus supervisores ou gerentes a desempenhar outras funções. Você será avaliado em parte com base em seu desempenho nas tarefas listadas nesta descrição do trabalho.

O empregador tem o direito de revisar esta descrição do trabalho a qualquer momento. Esta descrição do trabalho não é um contrato de trabalho, e você ou o empregador podem rescindir o emprego a qualquer momento, por qualquer motivo.