DETALHES DO TRABALHO

• Administração, operações do dia a dia e melhoria contínua da plataforma Salesforce.
• Identificar e solucionar problemas em ambientes de produção e fornecer recomendações oportunas para resolução.
• Liderar iniciativas POC relacionadas a novos recursos e ofertas de produtos Salesforce.
• Liderar a adoção do Salesforce na Maya.
• Confortável em trabalhar em ambientes ágeis.
• Escrever documentação técnica detalhada.
• Compreensão atual do ecossistema Salesforce e mudanças nos lançamentos futuros.
• Definir e promover as melhores práticas, padrões e diretrizes do Salesforce.

QUALIFICAÇÕES

• Diploma de bacharel em Ciência da Computação, Engenharia ou um campo semelhante
• Mais de 6 anos de experiência em Salesforce como Admin / Desenvolvedor / ou Consultor
• Profundo conhecimento da Plataforma Salesforce, incluindo: Sales, Service e Experience Clouds
• Outras Clouds Salesforce, como Data, Marketing, Serviços Financeiros, Receita, etc. serão um diferencial
• Forte compreensão de conceitos empresariais: Gestão de Relacionamento com o Cliente, Vendas, Atendimento ao Cliente
• Experiência na integração de produtos AppExchange com processos de negócios
• Experiência na integração do Salesforce a outros sistemas empresariais
• Experiência com CI/CD (Git, Copado) é um diferencial
• Certificações Salesforce: Admin e Administrador Avançado
• Outras certificações serão um diferencial

Por favor, consulte a descrição do trabalho.