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2. Estabelece relacionamentos sólidos com os clientes. Gerencia todas as atividades de retenção de clientes, toma iniciativas em satisfação do cliente por meio de planos de melhoria de processos e relatórios eficientes e fluxo de informações.

3. Desenvolve e implementa planos estratégicos para gerenciar e expandir contas

4. Desenvolve e mantém excelente conhecimento e entendimento do negócio da Havas, ofertas, concorrentes e indústria.

5. Retém clientes e constrói relacionamentos fortes e confiáveis

6. Prepara e projeta o briefing; e lidera a produção profissional e persuasiva para todas as apresentações da Agência. Age como um recurso chave na apresentação do

trabalho da Agência, tanto para novas perspectivas de negócios quanto para clientes existentes.

7. Agenda e gerencia reuniões internas, incluindo briefings da equipe, reuniões de reagrupamento e coordenação

8. Fornece suporte direto ao responsável na gestão de todas as contas designadas

9. Supervisiona a gestão fiscal das contas designadas, incluindo preparação de estimativas de custos e aprovações internas e de clientes, auxilia o grupo financeiro no

acompanhamento de pagamentos e outras questões fiscais, de forma oportuna e ordenada

10. Orquestra a execução bem planejada de projetos designados, trabalhando com vários grupos de apoio para entregar campanhas, eventos e o

que mais for necessário

12. Garante que os KPIs individuais e da equipe sejam atendidos, monitorando de perto esses pontos e trabalhando com a equipe para finalizar estratégias e execuções

13. Gerencia eficientemente sua carga de trabalho e registra corretamente seu tempo usando o sistema de folhas de ponto da empresa.

14. Realiza projetos especiais para a Havas conforme possam ser designados de tempos em tempos

Por favor, consulte a descrição do trabalho.