Descrição:
Visão Geral:
Como um Marketing ao Consumidor (Gestão de Marca) na Maya, você fará parte de uma equipe dinâmica que opera em alta velocidade para entregar e impulsionar a adoção sustentável de pacotes inovadores de soluções para nossos clientes. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo Gestão de Marketing da Marca, Crescimento e Gestão do Ciclo de Vida do Cliente, Gestão de Produto, Desenvolvimento de Negócios, Gestão Empresarial, Engenharia de Ciência de Dados, Finanças e Análise de Negócios e mais, para idealizar, desenvolver e executar estratégias de marketing de classe mundial adaptadas a segmentos específicos de consumidores e às necessidades dinâmicas do momento.
O que você fará:
- Estrategista de Insights: Você impulsiona e trabalha com equipes multifuncionais internas para identificar insights de mercado chave, tendências e oportunidades de crescimento para desenvolver planos de marketing estratégicos.
- Marketer de Segmento: Você irá definir e posicionar nossos produtos e soluções fintech para segmentos específicos de clientes. Você irá desenvolver e executar campanhas de marketing personalizadas para engajar e gerar valor para cada segmento-alvo. Ao alavancar segmentação de clientes, perfilamento e desenvolvimento de estratégias, você maximizará o impacto no mercado.
- Campeão da Estratégia do Cliente: Você defenderá estratégias centradas no cliente e trabalhará para alinhar equipes multifuncionais para implementação bem-sucedida. Colaborando com a Gestão de Marketing da Marca, Gestão de Produto e equipes de Desenvolvimento de Negócios, você garantirá o alinhamento em estratégias e objetivos voltados para o cliente. Liderando o desenvolvimento e a execução de planos de go-to-market, você criará estratégias que ressoam com os segmentos-alvo.
- Aprimorador da Experiência do Cliente: Seus insights e contribuições serão cruciais para aprimorar a jornada do cliente, a experiência do usuário e melhorias de processo. Colaborando com equipes de UX/Produto, você melhorará os pontos de contato digital e aumentará a satisfação do cliente. Você explorará continuamente maneiras de otimizar e elevar a experiência geral do cliente.
- Advogado da Colaboração em Rede: Você colaborará estreitamente com equipes multifuncionais, incluindo Engenharia de Ciência de Dados, Finanças e Análise de Negócios e equipes de Capacidades de Marketing. Seu papel envolverá facilitar discussões estratégicas e alinhar programas e iniciativas centrais para impulsionar o crescimento do segmento. Como um defensor da colaboração dentro de nossa organização em rede, você garantirá a execução perfeita das campanhas de marketing.
- Analista de Marketing: Suas responsabilidades incluirão medir e avaliar a eficácia do marketing por meio de análises de dados e ferramentas. Fornecendo insights e recomendações acionáveis, você ajudará a otimizar as estratégias de marketing. Você acompanhará e relatórios sobre o desempenho de campanhas, ROI e KPIs para promover melhorias contínuas.
- Líder de Colaboração do Ecossistema: Aproveitando nosso ecossistema, você colaborará com equipes de Vendas e Desenvolvimento de Negócios. Seu papel envolverá conceituação e suporte a iniciativas voltadas para canais de distribuição e contas-chave. Ao identificar oportunidades de co-marketing, você impulsionará ainda mais o crescimento dentro dos segmentos-alvo.
- Analista de Inteligência Competitiva: Você monitorará e analisará o ambiente competitivo, incluindo tendências, produtos, tecnologias e atividades regulatórias, para ajudar a guiar campanhas e estratégias para expandir seu segmento de consumidor designado. Mantendo-se atualizado sobre o desenvolvimento da indústria, você garantirá que nossas ofertas permaneçam na vanguarda da inovação.
- Especialista em P&L e Precificação de Segmento: Você assumirá a gestão de lucro e perda específica do segmento, trabalhando com outras unidades comerciais na elaboração de estratégias de precificação inovadoras que impulsionam o crescimento da receita enquanto mantêm a satisfação do cliente. Ao analisar dinâmicas de mercado e comportamento do consumidor, você otimizará estruturas de produto, promoção, distribuição, parceria e precificação que se ajustem aos seus segmentos designados para aumentar a lucratividade geral do negócio e a competitividade no mercado.
O que estamos procurando:
- Diploma de bacharel em Marketing, Marca, Crescimento, Administração de Empresas ou áreas relacionadas.
- Pelo menos 4-5 anos de experiência em marketing, com foco em marketing de segmento, marketing de produto ou gestão de marca.
- Experiência em Publicidade, Marketing Digital, Marketing de Crescimento, Estratégia e Gestão de Mídia é uma vantagem.
- Fortes habilidades analíticas e de pesquisa, com a capacidade de sintetizar dados complexos usando ferramentas avançadas em insights e decisões acionáveis.
- Experiência comprovada em desenvolver e executar iniciativas e campanhas de marketing integradas bem-sucedidas que impulsionem a aquisição, engajamento e retenção de clientes.
- Conhecimento sobre segmentação de clientes, direcionamento e posicionamento, com foco em criar experiências personalizadas para os clientes.
- Compreensão das tendências, produtos e regulamentações da indústria fintech.
- Excelentes habilidades de comunicação, colaboração, gestão de stakeholders e gestão de projetos, com a capacidade de gerenciar várias iniciativas simultaneamente.
- Comprovação de capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e de alto crescimento, com senso de urgência e capacidade de entregar sob prazos apertados.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.