Tahche Careers ServiceNow Administrator

Administrador ServiceNow

Tahche Careers

Negociável

Remoto3-5 anos ExpDiplomaTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Nosso Cliente Parceiro dos EUA é um provedor de soluções tecnológicas em rápido crescimento, focado em Nuvem, Segurança Cibernética, Redes, Recuperação de Desastres e Serviços Gerenciados.

Esta é uma função em tempo integral, em um turno nos EUA e em um ambiente de trabalho no escritório.

Se você possui as habilidades certas, esta pode ser sua oportunidade de entrar nesta organização em rápido crescimento.

Deveres e Responsabilidades

Aproveitar ITSM, ITOM, ITBM e CSM para oferecer gestão de serviços de classe mundial em uma CMDB que abrange mais de 1.000 empresas.
Impulsionar iniciativas de transformação digital, começando no portal do cliente e se estendendo por fluxos de trabalho automatizados do local de trabalho para a nuvem.
Racionalizar e digitalizar processos repetíveis usando código, fluxos de trabalho, configurações e integrações de sistema para soluções internas e voltadas ao cliente.

Qualificações

Pelo menos 5 anos de experiência relevante como Administrador ServiceNow ou posição similar (experiência em um ambiente de separação de domínio).

Pelo menos 5 anos sólidos de experiência em ServiceNow com (em ordem de preferência):

ITSM
CSM
Separação de Domínio
Workspace/UI Builder
CMDB
Proficiência em criar/modificar itens de catálogo de portal, fluxos de trabalho, fluxos de designer de fluxo, widgets de portal, regras de negócios, ações de UI, políticas de UI, ACLs, etc.
Capacidade de coletar requisitos de partes interessadas e executá-los, atuando como um elo de ligação com os desenvolvedores quando necessário.

Certificações Preferidas

ITIL
Administrador ServiceNow Certificado

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

ComunicaçãoResolução de ProblemasAdaptabilidadeGestão do TempoTrabalho em EquipeAtenção aos DetalhesPensamento CríticoOrganizaçãoCriatividadeAtendimento ao Cliente