Título do Trabalho: Desenvolvedor ServiceNow

Localização: Makati, Metro Manila

Horário de Trabalho: Turno da Tarde

Configuração do Trabalho: Híbrido (3 dias no escritório / 2 dias em home office)

Tipo de Trabalho: Tempo integral

Nível de Experiência: Nível médio (3-5 anos)

Estamos buscando um Desenvolvedor ServiceNow habilidoso e proativo para se juntar à nossa equipe em Makati em regime de tempo integral. Este é um papel híbrido que exige 3 dias presenciais por semana. O candidato ideal tem pelo menos 3 anos de experiência em desenvolvimento e administração de aplicações ServiceNow, com forte conhecimento em ITSM, ITOM, scripting e integrações, como configuração de MID Server. Este papel é altamente colaborativo, exigindo excelentes habilidades de comunicação e engajamento da equipe.

Principais Responsabilidades:

• Planejar, desenvolver e personalizar aplicações ServiceNow, com foco nos módulos de ITSM e ITOM.
• Realizar a administração contínua da plataforma, incluindo atualizações, configurações e verificações de saúde.
• Configurar e gerenciar MID Servers e outros pontos de integração para suportar a automação e o fluxo de dados.
• Criar e manter tabelas comuns, componentes reutilizáveis e scripts para melhorar a eficiência.
• Colaborar com equipes internas para reunir requisitos e implementar soluções escaláveis.
• Participar e contribuir para atividades de engajamento da equipe, workshops e encontros regulares.
• Servir como consultor técnico, aconselhando sobre melhores práticas e decisões de design do ServiceNow.

Qualificações:

• Mínimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento e administração ServiceNow.
• Forte conhecimento dos módulos ITSM e ITOM.
• Sólidas habilidades de scripting (JavaScript, GlideScript) dentro da plataforma ServiceNow.
• Experiência com configuração do MID Server, monitoramento e solução de problemas.
• familiaridade com ferramentas de saúde da plataforma e estratégias de otimização.
• Experiência na criação de modelos de dados comuns e componentes de sistema reutilizáveis.
• Fortes habilidades interpessoais e de comunicação.
• Experiência em uma capacidade consultiva ou de atendimento ao cliente é um diferencial.
• Certificação de Administrador de Sistema ServiceNow (CSA) preferencial.

O que Oferecemos:

• Localização privilegiada no escritório em Makati.
• Configuração híbrida (3 dias no escritório, 2 dias remotos) para flexibilidade e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
• Compensação competitiva e oportunidades de crescimento.
• Exposição a projetos ServiceNow em nível corporativo e a um ambiente de equipe colaborativo.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.