Responsabilidades do Cargo

1- Gestão abrangente da operação da comunidade: Responsável pela operação diária das comunidades principais na região do Japão (Telegram, Discord, Line e plataformas de mídia social locais), utilizando o japonês como principal idioma de comunicação, construindo uma atmosfera comunitária ativa e profissional, e aumentando a conscientização e a adesão dos usuários aos produtos edgeX DEX (contratos perpétuos, transações em cadeia, etc.).

2- Tradução e localização de conteúdo profissional: Responsável pela tradução precisa de conteúdos relacionados ao produto, incluindo, mas não se limitando a, descrições de funcionalidade, tutoriais operacionais, regras de eventos, anúncios, entre outros, garantindo que termos técnicos como "mecanismo de margem" e "risco de liquidação" sejam expressos corretamente em japonês e de acordo com os hábitos dos usuários japoneses; ao mesmo tempo, realizar adaptações de conteúdo para a localidade, adequando-se às preferências de leitura dos usuários japoneses.

3- Planejamento e execução de eventos: Com base nas características do mercado japonês e nos hábitos de comportamento dos usuários, planejar e implementar diversas atividades comunitárias de forma independente (como competições de negociação, AMAs sobre funcionalidades do produto, discussões sobre tópicos da indústria, etc.), aumentando a atividade diária da comunidade, a taxa de interação e a conversão de transações na plataforma, revisando regularmente a eficácia das atividades e otimizando estratégias.

4- Coleta e transmissão de feedback dos usuários: Explorar profundamente as opiniões e sugestões dos usuários da comunidade sobre funcionalidades do produto e atividades operacionais, organizando semanalmente em um relatório bilíngue (japonês / chinês) para a equipe de produto e operações, promovendo a conversão de demandas e a otimização de iterações do produto.

5- Monitoramento de opinião pública e manutenção da marca: Monitorar em tempo real as dinâmicas da comunidade, identificando e lidando com potenciais controvérsias e opiniões negativas de maneira adequada, resolvendo as preocupações dos usuários por meio de comunicação profissional em japonês; cultivar usuários centrais da comunidade e influenciadores de opinião, ampliando a influência e a reputação da marca no mercado japonês.

6- Análise de mercado e concorrência: Acompanhar continuamente as estratégias de operação das comunidades de DEX e plataformas de contratos locais no Japão, feedback dos usuários e dinâmicas de mercado, produzindo relatórios de análise em japonês / chinês a cada mês, apresentando sugestões de operação diferenciadas, auxiliando a equipe na formulação de estratégias de desenvolvimento localizadas.