Resumo da Vaga

O Gerente de Mídias Sociais é responsável por desenvolver, implementar e gerenciar a estratégia de mídias sociais da empresa para aumentar o reconhecimento de marca, impulsionar o engajamento e apoiar o crescimento dos negócios. Esta função supervisiona a criação de conteúdo, a gestão de comunidade, as análises e as iniciativas de mídias pagas em todas as plataformas relevantes.

Principais Responsabilidades

Estratégia e Planejamento

• Desenvolver e executar uma estratégia abrangente de mídias sociais alinhada aos objetivos da empresa e às metas de marketing
• Identificar públicos-alvo e elaborar estratégias específicas para cada plataforma com o objetivo de engajá-los de forma eficaz
• Manter-se atualizado sobre tendências de mídias sociais, atualizações de plataformas e melhores práticas

Gestão de Conteúdo

• Planejar, criar e publicar conteúdo de alta qualidade (texto, imagens, vídeo, Reels, Stories etc.)
• Manter um calendário editorial para garantir postagens consistentes em todas as plataformas
• Colaborar com designers, redatores e equipes de marketing para assegurar a consistência da marca

Gestão de Comunidade

• Monitorar e responder a comentários, mensagens e menções de forma ágil e profissional
• Fomentar relacionamentos positivos com seguidores, influenciadores e parceiros
• Gerenciar a reputação online e encaminhar questões quando necessário

Análise e Relatórios

• Acompanhar, analisar e reportar o desempenho nas mídias sociais usando ferramentas de análise
• Mensurar KPIs como engajamento, alcance, conversões e crescimento de seguidores
• Fornecer insights acionáveis e recomendações para otimizar a performance

Mídias Sociais Pagas

• Planejar, executar e otimizar campanhas pagas em mídias sociais
• Gerenciar orçamentos, segmentação, criativos e testes A/B
• Analisar o ROI e a eficácia das campanhas

Colaboração e Coordenação

• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas e suporte ao cliente
• Apoiar lançamentos de produtos, promoções e campanhas por meio das mídias sociais
• Coordenar com agências externas ou influenciadores quando necessário

Qualificações

Formação Acadêmica e Experiência

• Graduação em Marketing, Comunicação, Administração ou área relacionada (preferencial)
• Experiência comprovada como Gerente de Mídias Sociais ou função similar
• Experiência em gerenciar múltiplas plataformas de mídias sociais para uma marca ou empresa

Habilidades e Competências

• Sólido conhecimento das principais plataformas de mídias sociais (Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn, YouTube etc.)
• Excelente comunicação escrita e verbal
• Fortes habilidades analíticas com capacidade de interpretar dados e insights
• Mentalidade criativa com atenção aos detalhes
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e cumprir prazos

Conhecimentos Técnicos

• Familiaridade com ferramentas de gestão de mídias sociais (por exemplo, Hootsuite, Buffer, Sprout, Meta Business Suite)
• Noções básicas de design gráfico e edição de vídeo são um diferencial
• Conhecimento das plataformas de anúncios em mídias sociais e ferramentas de análise

Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)

• Taxa de engajamento e crescimento de audiência
• Alcance e impressões
• Geração de leads ou conversões a partir dos canais sociais
• ROI das campanhas pagas em mídias sociais

Condições de Trabalho

• Período integral
• Remoto