Detalhes Primários

Tipo de Tempo: Tempo integral

Tipo de Trabalhador: Funcionário

O Engenheiro de Suporte à Colaboração sob a orientação do Engenheiro Sênior de Suporte à Colaboração, codifica, testa, corrige e documenta programas e scripts moderados a partir de especificações acordadas e iterações subsequentes, usando padrões e ferramentas acordados.

Responsabilidades Primárias

 Coordena com o Engenheiro Sênior de Suporte à Colaboração para garantir conformidade com as políticas, procedimentos e legislações relevantes da QBE

 Coordena com o Engenheiro Sênior de Suporte à Colaboração para garantir consistência com os padrões e princípios de segurança no desenvolvimento do sistema

 Coordena com o Engenheiro Sênior de Suporte à Colaboração para fornecer atualizações regulares ao Líder de Desenvolvimento de Aplicações

 Desenvolver e Implementar sistemas de acordo com os documentos aprovados compartilhados pelo BA/QA

 Realizar quaisquer outras funções relevantes conforme determinado pelo Líder/ Engenheiro Sênior de Suporte à Colaboração

 Responder a questões encaminhadas de membros da equipe e ajudar na resolução onde apropriado

 Aprender novas metodologias e iniciativas de desenvolvimento

 Questões resolvidas ou escaladas em tempo hábil em alinhamento com o SLA

 Documenta e demonstra soluções desenvolvendo documentação, fluxogramas, layouts, diagramas, gráficos, comentários de código e código claro.

 Garantir que os impactos ao cliente sejam avaliados e abordados no design e entrega de soluções

 Entregar soluções que atendam às necessidades dos clientes, por exemplo, eBusiness, ferramentas online

 Realizar de forma eficaz a entrega de alterações e aprimoramentos de aplicativos e fornecer suporte conforme necessário

 Proativamente construir e manter relacionamentos de trabalho fortes e eficazes com as partes interessadas-chave

 Executar atividades de desenvolvimento mais complexas que podem estar além da competência ou habilidade de um engenheiro de suporte à colaboração júnior.

 Analisar requisitos de negócios, projetar e implementar soluções

 Completar análise de impacto, determinar requisitos de cobertura de teste

 Garantir suporte apropriado aos usuários finais durante os testes de UAT e pós-produção.

 Desenvolver aplicações que incluam coordenação e colaboração com o BA/QA, bem como os Especialistas em Assuntos (SMEs) dos proprietários do projeto.

 Realizar atividades de implementação, entrega e suporte conforme necessário

 Identificar, comunicar e gerenciar riscos e questões à medida que surgem

 Precisão e pontualidade da produção

Educação Necessária

 Bacharelado ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho

Experiência Necessária

 5 anos de experiência relevante

Competências/Habilidades Preferenciais

 Desenvolvimento prático em sistemas cliente-servidor e n-tier

 Habilidades analíticas e de resolução de problemas

Conhecimento Preferido

 Conhecimento amplo dos processos do ciclo de vida do desenvolvimento de software

 Conhecimento sobre conceitos OOPS

 Conhecimento sobre Agile

 Conhecimento sobre desenvolvimento orientado a testes, princípios de CI/CD

DNA Cultural da QBE

 Tudo o que fazemos na QBE é sustentado pelo nosso DNA (que interliga sete elementos culturais) – porque sabemos que não é apenas o que fazemos que importa, é como fazemos que faz a diferença. Esperamos que todos os funcionários sejam modelos de comportamento e inspirem os comportamentos certos que se ligam aos nossos elementos culturais: -Estamos focados no cliente -Somos especialistas técnicos -Somos inclusivos -Somos ágeis -Somos corajosos -Somos responsáveis -Somos uma equipe Todos os funcionários devem aderir ao Código de Ética e Conduta da QBE e aplicar práticas sólidas de gerenciamento de riscos

Somente EUA - Frequência de Viagem

 Infrequente (aproximadamente 1-4 viagens anuais)

Somente EUA - Demandas Físicas

 Trabalhos gerais de escritório: O trabalho é geralmente realizado em um ambiente de escritório no qual não há exposição substancial a condições ambientais adversas. Deve ter a capacidade de permanecer em uma posição estacionária por períodos prolongados. Deve ser capaz de operar equipamentos básicos de escritório, incluindo telefone, headset e computador. O incumbente deve ser capaz de levantar equipamentos básicos de escritório de até 20 lbs.

Somente EUA - Isenção

 Para desempenhar esta função com sucesso, o indivíduo deve ser capaz de realizar cada responsabilidade essencial do trabalho de maneira satisfatória. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiências desempenhe as responsabilidades essenciais do trabalho.

Tipo de Trabalho

 Contribuidor Individual

Somente na Austrália/Nova Zelândia - Conselho/Não Conselho

 Não-Conselho: Este papel não está autorizado a fornecer conselho sobre produtos financeiros a clientes de varejo em relação aos produtos de Seguro Geral. O conselho sobre produtos financeiros significa uma declaração ou recomendação feita a um cliente de varejo com a intenção de influenciar sua decisão ao considerar um produto de seguro geral.

Isenção Global

 As funções listadas nesta descrição de trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Elas não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente desempenhadas na posição ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um empregado. Nosso Código de Ética e Conduta do Grupo aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para nossa empresa, para uns e para os nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Ele fornece orientações claras para nos ajudar a tomar boas decisões.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.