• Envolver-se com partes interessadas acadêmicas, administrativas e de TI para coletar, analisar e documentar requisitos de negócio relacionados a admissões, registros acadêmicos, currículo, finanças estudantis e módulos correlatos.
• Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais e trabalhar de forma colaborativa com desenvolvedores, arquitetos e equipes de Garantia de Qualidade (QA).
• Realizar análise de lacunas entre os fluxos de trabalho atuais e as capacidades do sistema-alvo.
• Apoiar o design e a validação de processos de negócio, opções de configuração e requisitos de relatórios.
• Coordenar e apoiar os testes de aceitação do usuário (UAT), incluindo desenvolvimento de casos de teste, rastreamento de defeitos e resolução.
• Fornecer contribuições para o planejamento de migração de dados, especificações de integração e documentação para o usuário final.
• Participar de atividades de gestão de mudanças, sessões de treinamento e suporte pós-implantação conforme necessário.

Requisitos:

Educação & Experiência:

• Graduação em Sistemas de Informação, Administração ou área relacionada.
• Mínimo de 8 anos de experiência em análise de negócios ou consultoria funcional, preferencialmente no setor de ensino superior ou setor público.
• Experiência prática com sistemas de informação estudantil, como PeopleSoft Campus Solutions ou Banner, será um diferencial.

Habilidades Técnicas & Funcionais:

• Sólido entendimento das estruturas acadêmicas, dos processos do ciclo de vida do estudante e dos requisitos de relatórios institucionais.
• Familiaridade com SDLC, metodologia Ágil e práticas de gerenciamento de projetos.
• Proficiência na elaboração de documentos de requisitos de negócio e funcionais, diagramas de fluxo de processos e relatórios de análise de lacunas.
• Confortável trabalhando com ferramentas como SQL, Excel, JIRA e plataformas de colaboração.
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Capacidade comprovada de trabalhar com equipes multifuncionais e de construir consenso entre diversas partes interessadas.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com atenção a detalhes e à qualidade.

Qualificações Desejáveis:

• Experiência prévia em projetos de upgrade ou implementação de ERP/SIS.
• Experiência em ambientes de ensino superior ou com clientes do setor público/governamental.
• Conhecimento em integração de middleware ou em ferramentas de análise é um diferencial.