Título do Cargo: Coordenador de Equipe

Localização: Remoto

Tipo de Emprego: Tempo integral

Sobre o Papel

Procuramos um profissional detalhista e experiente em tecnologia que possa manter a máquina de vendas funcionando e servir como a espinha dorsal organizacional da equipe. Se você adora lidar com painéis de CRM, mergulhar em pesquisas de prospecção e garantir que as reuniões comecem pontualmente, com todas as anotações nos lugares certos, este papel híbrido colocará seus superpoderes em ação.

Principais Responsabilidades: 

• Qualificar leads inbound/outbound e registrar todas as atividades de chamadas no HubSpot.
• Manter painéis e relatórios de KPI para fornecer à liderança visibilidade instantânea do pipeline.
• Reviver proativamente negócios paralisados agendando chamadas de próximos passos, enviando apresentações de resumo e mantendo o ímpeto.
• Redigir, encaminhar e rastrear propostas, cotações, acordos e formulários de submissão interna.
• Organizar e gerenciar documentação: apresentações, questionários e arquivos de clientes no SharePoint; sinalizar negócios com tarefas, anotações ou próximos passos ausentes.
• Gerenciar reservas de calendário para evitar duplas marcações, incluir tempo de viagem/transição e confirmar compromissos.
• Triar e priorizar e-mails; redigir respostas e acompanhamentos com partes interessadas internas/externas.
• Capturar notas de reuniões do Fireflies e transferi-las para tickets, tarefas, etc.; atribuir itens de ação e monitorar a conclusão em Teams, PSA ou quadros de projetos.
• Preparar pesquisa de fundo, apresentações e documentação para sessões de planejamento estratégico.
• Enviar resumos pós-reunião e ficar atento a prazos e entregas críticas.

Requisitos:

• Os painéis de pipeline estão sempre atualizados e os negócios raramente estagnam sem um acompanhamento imediato.
• Os calendários da equipe funcionam como um relógio, com todas as reuniões preparadas e todas as ações concluídas.
• As equipes de vendas, serviços e liderança confiam em você como seu recurso confiável para dados organizados e precisos.
• Mais de 2 anos em operações de vendas, operações de receita ou suporte executivo—idealmente em um ambiente de MSP ou SaaS.
• Experiência prática com HubSpot ou Salesforce, além de habilidades sólidas em Microsoft 365, SharePoint e Teams.
• Histórico comprovado na criação de cotações/propostas e na coordenação de fluxos de trabalho de negócios em várias etapas.
• Excelente comunicação escrita—capaz de redigir e-mails claros, resumos e documentos prontos para o cliente.
• Atenção aos detalhes com um olhar atento e uma mentalidade de “nada passa despercebido”.
• Fluente em inglês
• Familiaridade com ferramentas PSA (ConnectWise, Autotask, etc.) ou sistemas de bilhetagem.
• Experiência anterior com equipes de liderança.
• Habilidades em análise de dados (fórmulas básicas de Excel/Sheets, criação de painéis, acompanhamento de KPIs).

Competências Principais

• Responsabilidade
• Acompanhamento Proativo
• Magia Organizacional
• Mentalidade Focada no Cliente
• Comunicador Claro
• Autodidata
• Capacidade de Prosperar em um Ambiente Acelerado
• Mestre em Gestão do Tempo

SALÁRIO: A SER DEFINIDO (ABERTO A NEGOCIAÇÃO)