Gerente de Projetos Técnicos

24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

₱55-60K[Mensual]
Remoto5-10 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

  • Lidera, orienta e gerencia uma equipe de líderes de suporte ao cliente e engenheiros, promovendo uma cultura de excelência e crescimento profissional.
  • Desenvolve as capacidades da equipe por meio de treinamentos, coaching e iniciativas contínuas de desenvolvimento profissional.
  • Realiza avaliações de desempenho regulares, fornece feedback construtivo e cria planos de desenvolvimento abrangentes.
  • Supervisiona a entrega de serviços de suporte, garantindo a conformidade com os SLAs e altos níveis de satisfação do cliente.
  • Gerencia escalonamentos de clientes de alta prioridade, garantindo resolução em tempo hábil com comunicação clara e proativa ao cliente.
  • Colabora com as equipes de suporte, desenvolvimento de produtos e engenharia para uma escalonamento e resolução eficaz de problemas dos clientes.
criptografiaGerenciamento de ProjetosSoluções PKI
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Ivan Marquez

HR Officer24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Ativo dentro de três dias

Postado em 04 June 2025

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24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Não é necessário financiamento

101-500 funcionários

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