Resumo da Vaga

Estamos buscando um Engenheiro de Serviços Técnicos – BIM | VDC experiente e detalhista para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você atuará como o principal recurso técnico, fornecendo suporte especializado, solução de problemas e treinamento para equipes internas e partes externas interessadas. Com experiência prática em Autodesk Revit, AutoCAD, Navisworks e ferramentas Bentley, você garantirá a implementação suave dos fluxos de trabalho BIM/VDC e entregará serviços técnicos de alta qualidade. Este é um papel crítico, voltado para o cliente, que requer um solucionador de problemas proativo com excelentes habilidades de comunicação para promover a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

Principais Responsabilidades:

• Fornecer suporte técnico especializado e solução de problemas para ferramentas e fluxos de trabalho BIM/VDC, respondendo rapidamente às perguntas.
• Agir como um elo entre as equipes internas e os associados de operações para entender os requisitos e entregar soluções personalizadas.
• Conduzir sessões de treinamento e demonstrações de produtos para aumentar a prontidão da equipe em ferramentas e processos BIM/VDC.
• Preparar relatórios detalhados, incluindo registros de solução de problemas e documentação de soluções, para contribuir com a base de conhecimento.
• Auxiliar no planejamento, teste e implementação de novos produtos, serviços e upgrades.
• Manter-se atualizado sobre tendências do setor, tecnologias e software para fornecer recomendações e feedback informados às equipes de desenvolvimento de produtos.
• Garantir conformidade com padrões da indústria, diretrizes de segurança e políticas da empresa.

Qualificações:

• Graduação em Arquitetura, Engenharia Civil ou Estrutural (ou área relacionada).
• 2-3 anos de experiência prática em um papel BIM/VDC.
• Conhecimento avançado de Autodesk Revit, AutoCAD, Navisworks e Bentley Microstation/OpenBuildings.
• Fortes habilidades de solução de problemas com uma mentalidade analítica para diagnosticar e resolver questões técnicas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para colaboração técnica e relatórios.
• Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz em ambientes dinâmicos.
• Familiaridade com ferramentas de automação, plugins e otimizações de fluxo de trabalho.
• Experiência em oferecer treinamento ou apresentações técnicas.
• Certificações em software Autodesk, Bentley ou Bluebeam (preferencial mas não obrigatória).

Por favor, consulte a descrição do trabalho.