Sobre Nós:

A RecruitGo é uma empresa líder em Employer of Record (EOR) especializada em conectar talentos de destaque em mercados emergentes com clientes globais. Nossos serviços permitem que empresas contratem, gerenciem e paguem funcionários internacionalmente com facilidade. Estamos comprometidos em fornecer soluções eficientes e contínuas para nossos clientes, além de promover um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo para nossa equipe.

Visão Geral da Posição

A RecruitGo está em busca de um(a) apaixonado(a) e conhecedor(a) Treinador(a) baseado(a) nas Filipinas para se juntar à nossa equipe. Nesta função voltada para o cliente, você estará na vanguarda de capacitar os varejistas a aproveitarem ao máximo sua tecnologia.

• Conduzir sessões de treinamento presenciais e online
• Ajudar os clientes a otimizar seus processos de negócios e garantir que estejam alinhados aos processos de seus sistemas.
• Assistência telefônica para clientes resolverem problemas de "como fazer".
• Determinar se o problema de um cliente é uma questão técnica em vez de um problema de "como fazer" e, se for o caso, transferir a chamada para a equipe técnica.
• Aplicar as melhores práticas de varejo em todas as oportunidades de educação. Você não está apenas ensinando um sistema – você está ensinando nossos clientes a melhorar todos os aspectos de suas operações de varejo.
• Providenciar substituições de equipamentos quando seus colegas da equipe técnica determinarem que o hardware falhou.
• Gerenciar o relacionamento com o cliente nos anos após a instalação. Isso significa que você irá:
• Treinar continuamente para ajudar os clientes a melhorar continuamente.
• Defender seus clientes dentro da empresa. Garantir que seus problemas sejam encaminhados e resolvidos.

• Uma paixão pela excelência em varejo. Conhecimento da indústria de varejo e o desejo de ser um líder dentro dela.
• Uma reputação como um excelente treinador/mentor para a equipe da sua loja.
• A capacidade de estabelecer confiança facilmente. Uma disposição para empatizar com nossos clientes e defendê-los.
• Um desejo de aprender as habilidades necessárias para ser um grande consultor de varejo e instrutor de software.
• Conhecimento prático de operações de varejo:
• gestão de caixa/gestão de gaveta
• processos de recebimento
• processos de contagem física
• ajustes de inventário
• gestão de perdas
• registro de ponto
• reabastecimento
• Um talento natural com computadores – você não precisa ser um técnico, mas certamente sabe como navegar em computadores:
• Microsoft Word & PowerPoint
• Email
• Aplicativos de PDV de varejo
• Impressoras de recibos e scanner de código de barras.
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Esta não é uma declaração genérica. Uma grande parte do seu papel é a comunicação e você precisa saber que esta é uma área em que você se destaca.

Por que RecruitGo?

A RecruitGo conecta perfeitamente parceiros de negócios de classe mundial com talentos de alto nível em mercados emergentes. Garanta emprego legal por meio de nossos serviços de Employer of Record e embarque em uma jornada para oportunidades profissionais incomparáveis.

• Configuração de Trabalho: Configuração remota
• Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira; das 8:00 AM às 5:00 PM, horário do Pacífico
• Dispositivo de Trabalho: Serão fornecidos
• Desafios Diversos: Cada dia oferece novas oportunidades e desafios únicos que mantêm seu trabalho envolvente e gratificante.
• Colaboração em Equipe: Una forças com uma equipe de apoio, onde suas ideias e contribuições são valorizadas.
• Inclusividade: Faça parte de um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado que valoriza suas contribuições. Trabalhe com a equipe interna para garantir a entrega pontual de serviços aos clientes e assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas.