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Estamos procurando uma Assistente Virtual (VA) altamente organizada, criativa e proativa para fornecer uma combinação de coordenação administrativa, de conformidade e de banco de dados para uma agência imobiliária líder na Austrália.

Responsabilidades Principais

Suporte a Banco de Dados e CRM

• Gerenciar registros de contatos e propriedades, incluindo identificação e mesclagem de duplicatas
• Adicionar e atualizar contatos e propriedades em plataformas internas
• Gerenciar solicitações de cancelamento e reinscrição
• Realizar importações e exportações de dados
• Concluir importações via Pricefinder e gerenciar dados relacionados a pesquisas
• Manter áreas de retenção e garantir a limpeza dos dados
• Adicionar alertas e manter preferências de comunicação

Marketing e Comunicações

• Elaborar relatórios de bairros, estudos de caso e resumos de participação de mercado
• Auxiliar com comunicações via SMS (Loan Market SMS, Just Sold SMS)
• Coordenar correspondência e notificações digitais
• Dar suporte a ferramentas de e-mail e campanhas para comunicações segmentadas
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Gestão de Propriedades e Conformidade

• Carregar avisos de condomínio (Strata Notices) e documentação principal no PropertyTree
• Registrar atualizações de eficiência hídrica e alarmes de fumaça
• Auxiliar na documentação de renovação de contratos de locação
• Gerenciar o rastreamento de reservas por meio de sistemas sem papel
• Suporte geral ao processamento de contratos e redirecionamentos

O que Procuramos

• Experiência obrigatória com VaultRE, Outfit, PropertyTree e Designly
• Comprovada experiência como Assistente Virtual para um cliente australiano.
• Sólida experiência no setor imobiliário, especificamente na Austrália
• Atenção aos detalhes e excelentes habilidades organizacionais
• Confiança na navegação por múltiplas plataformas de software
• Capacidade de priorizar tarefas em um ambiente dinâmico
• Habilidades de comunicação em inglês claras e confiantes
• Abordagem proativa para resolução de problemas e melhoria de processos

Este Cargo Não é Para Pessoas Que:

• Não possuem experiência comprovada como Assistente Virtual para um cliente australiano
• Não tenham experiência ou familiaridade com VaultRE, Outfit, PropertyTree e Designly
• Não consigam gerenciar prazos concorrentes ou tarefas administrativas em grande volume.
• Não tenham experiência prévia com clientes que atuem em Imóveis e Gestão de Propriedades na Austrália e Nova Zelândia