Job List
Gerente de Atendimento ao Cliente
＄1.6-2.6K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
SAFEPAL LTD.
Representante de Atendimento ao Cliente
＄800-1.4K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
Flamingo Recruitment
Representante de Atendimento ao Cliente
＄800-1.4K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
Flamingo Recruitment
Especialista em Atendimento ao Cliente em Japonês
＄2-3K[Mensual]
Empresa de PrestígioRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
MEXC
Corretor de Serviço de Market Making de Criptomoedas
＄1-2K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto3-5 anos ExpBacharelPar-horário
FrostCrest
Atendente de Atendimento ao Cliente
＄1.2-1.4K[Mensual]
Grandes BenefíciosRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
OURBIT
Atendente de Atendimento ao Cliente Online em Chinês e Inglês
＄1.4-1.8K[Mensual]
Empresa de PrestígioRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
MEXC
Representante de Atendimento ao Cliente em Coreano
＄2-3K[Mensual]
Empresa de PrestígioRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
MEXC
Remoto - Malásia - Atendimento ao Cliente em Chinês e Inglês (Web3, DEX)
＄899-1K[Mensual]
Recém-formados Bem-vindosRemotoGraduação/Aluno FrescoDiplomaTempo Inteiro
MUFEX
Atendente de Atendimento ao Cliente
＄1.2-1.6K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
杭州追牛科技有限公司
Atendente de Atendimento ao Cliente OTC
＄1.4-1.9K[Mensual]
Empresa de PrestígioRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
MEXC
Assistente de Atendimento ao Cliente
＄1-1.2K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
Gate.io
Representante de Atendimento ao Cliente Online
＄2.2-2.6K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Nextbillion
Representante de Atendimento ao Cliente (Alemão e Inglês)
＄1.8-2.8K[Mensual]
Grandes BenefíciosRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Phemex
Consultor de Suporte ao Cliente
Negotiable
Empresa de PrestígioRemoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
SimCorp
Especialista em Atendimento ao Cliente
Negotiable
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpDiplomaContrato
Talentium
Especialista em Suporte ao Cliente (Para Pooling)
＄630[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Virtua Solutions Outsourcing
Especialista em Suporte ao Cliente, Manila (Suporte do Reino Unido)
Negotiable
Recém-formados Bem-vindosNão Precisa de CurrículoRemotoGraduação/Aluno FrescoMédicoTempo Inteiro
Eucalyptus
Atendimento ao Cliente Fiat (Espanhol/Russo/Inglês/Chinês)
＄1.4-1.8K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpEdu não necessárioTempo Inteiro
LBANK
Analista de Serviços Financeiros – Relatórios Corporativos
Negotiable
Empresa de PrestígioNão Precisa de CurrículoRemoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
QBE Insurance
Analista de Serviços Financeiros - Contabilidade de Seguros
Negotiable
Empresa de PrestígioNão Precisa de CurrículoRemoto3-5 anos ExpDiplomaTempo Inteiro
QBE Insurance
Codificador de Dados
＄451-537[Mensual]
Grandes BenefíciosRemoto<1 ano de experiênciaEnsino Médio Alto/SeniorTempo Inteiro
MJZ Digital Marketing Services
Engenheiro de Software Líder
＄1.1-1.4K[Mensual]
Resposta RápidaRemoto3-5 anos ExpBacharelContrato
E-Solutions IT Services
Analista de Serviços Financeiros - Imposto (Cebu | Manila)
Negotiable
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
QBE Group Shared Services Centre
Oficial - Analista de Relatórios Financeiros 2 (Híbrido) ROHQ Serviços Compartilhados de Finanças e Risco
Negotiable
Empresa de PrestígioNão Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
Citi
Atendente de Serviço ao Cliente Online em Filipino
＄1.2-1.6K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpEdu não necessárioTempo Inteiro
LBANK
Especialista em Atendimento ao Cliente
＄615-710[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
weex
Coordenador de Operações de Listagem de Criptomoedas
＄2.8-3.6K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Gate.io
Especialista em Suporte a Produtos
Negotiable
Empresa de PrestígioRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Thomson Reuters
Representante de Atendimento ao Cliente
＄1.2-1.4K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpEdu não necessárioContrato
西安德睿卿企业管理咨询有限公司
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Gerente de Atendimento ao Cliente
＄1.6-2.6K[Mensual]
Não Precisa de CurrículoRemoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
SAFEPAL LTD.
Gerente de Atendimento ao Cliente
SAFEPAL LTD.＄1.6-2.6K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Detalhes remotos
Abrir País：Global
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | chinês
Descrição do Trabalho
Benefícios
- Recompensas e reconhecimento de funcionário
Equipe distribuída
- Benefícios de Habilidades
Pague em Cripto
- Desenvolvimento Profissional
Desenvolvimento de Carreira
- Tempo de desligamento e Saída
Feriados Pagos
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Descrição:
- Liderar e Desenvolver a Equipe: Gerenciar, orientar e motivar uma equipe de atendimento ao cliente de alto desempenho, supervisionando a qualidade do serviço, fornecendo feedback construtivo, realizando avaliações de desempenho, designando tarefas de forma eficiente e organizando programas de treinamento para garantir que a equipe entregue consistentemente um suporte ao cliente superior e mantenha altos níveis de satisfação.
- Documentação e Gestão do Conhecimento: Criar, atualizar e supervisionar a documentação de suporte ao cliente, incluindo guias de produtos externos, tutoriais e materiais de treinamento internos, bem como modelos de resposta, garantindo que sejam precisos, acessíveis e alinhados com os padrões da empresa.
- Colaborar com Equipes Técnicas: Trabalhar em estreita colaboração com o departamento técnico para aprimorar e refinar a infraestrutura técnica do suporte ao cliente, otimizando processos e impulsionando a eficiência operacional.
- Colaboração Entre Departamentos: Colaborar com equipes internas, como marketing, vendas e desenvolvimento de produtos, para resolver questões complexas dos clientes, coletar informações sobre as necessidades e pontos de dor dos clientes e oferecer recomendações para melhorar a experiência geral do produto.
- Relações com Clientes e Stakeholders: Servir como representante da empresa em interações com clientes, cultivando e nutrindo relacionamentos sólidos com clientes-chave, parceiros e stakeholders da indústria para promover a lealdade à marca e aprimorar a reputação da empresa.
Requisito
- Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente em nível sênior, com pelo menos 2-3 anos de experiência como líder de atendimento ao cliente em uma exchange Web3 ou plataforma relacionada a blockchain semelhante.
- Boa compreensão da tecnologia e produtos de blockchain, além de familiaridade com problemas comuns de clientes no espaço Web3, como transferências de carteira, disputas de negociação e conformidade regulatória.
- Fluência em inglês, tanto na comunicação escrita quanto verbal.
- Forte senso de responsabilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
Atendimento ao ClienteGestão de EquipesComunicaçãoGestão do TempoResolução de Problemas
Yvonne W
HR ManagerSAFEPAL LTD.
Ativo dentro de sete dias
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