客戶服務：

• 回答客戶問題，提供產品資訊，處理投訴，並提供適當的解決方案。

訂單處理：

• 確認訂單，進行庫存檢查，準備貨物以便發貨，並確保訂單準時送達客戶。

庫存管理：

• 監控商品庫存，更新網上商店平台上的產品資訊，並確保產品可用性。

社交媒體管理：

• 創建和上傳內容，運行促銷活動，並與社交媒體上的追隨者互動。

銷售報告：

• 製作每日、每週或每月的銷售報告，以監測網上商店的表現。