1. 內容創建與管理

• 計劃並創建吸引人的內容（圖形、文字說明、視頻、短片）以適用於Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn和X（前身為Twitter）等平台。

• 撰寫與品牌聲音及受眾偏好相符的文字說明和文案。

• 管理內容日曆以確保一致的發布。

2. 社群管理

• 及時且專業地監控並回應評論、私訊和提及。

• 通過投票、問答、直播和互動帖子促進社群參與。

• 通過社交媒體渠道處理客戶投訴或問題。

3. 活動執行

• 計劃並運行有機和付費活動以推廣產品、服務或活動。

• 協調贈品活動、網紅合作或季節性內容。

• 實時跟蹤活動表現並調整策略。

4. 數據分析與報告

• 監控關鍵績效指標（KPI），例如參與度、觸及人數、印象、點擊率和轉換率。

• 使用Meta Business Suite、Instagram Insights或Google Analytics等工具生成月度報告。

• 利用數據優化內容和發布策略。

5. 趨勢監控與策略發展

• 了解平台更新、內容趨勢、標籤和病毒式格式。

• 與競爭對手進行基準比較，並建議改進內容策略。

• 創造力和視覺敘事。

• 分析思維和績效追蹤。

• 社群參與和溝通。

• 社交媒體趨勢意識和適應能力。