杭州漋海科技有限公司 After Sales Customer Service Representative

Representante de Atendimento ao Cliente Pós-Venda

杭州漋海科技有限公司

＄200-400[Mensual]

RemotoSem necessidade ExpBacharelTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Bangladesh | Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Processar o serviço de pós-venda submetido pelos clientes na plataforma (cancelar pedidos, modificar informações de endereço/produto, responder a exceções logísticas)
Importar pedidos offline para o sistema ERP
Obter o número de rastreamento (processar mensagens de erro relacionadas ao canal)

Requisito

Graduação ou superior, sem restrições de curso, sem restrições de experiência profissional; preferencialmente aulas de inglês como língua de trabalho;
Não reclamar ao encontrar problemas, comunicar-se de forma oportuna para solucioná-los;
Ter espírito de equipe e auxiliar ativamente os outros;
Trabalhador e capaz de suportar pressão, com forte senso de responsabilidade;
Habilidade para usar softwares de escritório básicos, proficiente no uso de WORD, EXCEL, PPT;
Adotar o padrão de colocar os clientes em primeiro lugar e cumprir tarefas no mesmo dia, obedecer às diretrizes de trabalho da empresa, ter senso de responsabilidade e 101% de capacidade de execução com um "senso de propriedade".

Língua InglesaAtendimento ao Cliente