• Atualmente, estamos buscando um indivíduo compassivo e detalhista para se juntar à nossa equipe como Especialista em Admissão de Saúde Domiciliar. Neste papel crucial, você será o ponto de contato inicial para pacientes e famílias que buscam serviços de cuidados paliativos. Sua principal responsabilidade será coordenar o processo de admissão, garantindo uma transição suave para os pacientes em nosso programa de hospice.
• Responsabilidades:
• Verificar os detalhes dos pacientes encaminhados e solicitar os prontuários médicos do hospital onde o paciente está internado.
• Avaliar a elegibilidade do paciente para cuidados paliativos e completar o processo de admissão.
• Servir como ponto de contato para pacientes e suas famílias, fornecendo informações sobre os serviços de hospice, respondendo a perguntas e abordando preocupações. Oferecer suporte emocional e orientação durante todo o processo de admissão.
• Verificar a cobertura do seguro para os serviços de hospice, auxiliar na obtenção de autorização e explicar os aspectos financeiros dos cuidados paliativos para pacientes e famílias.
• Colaborar com a equipe interdisciplinar, que pode incluir enfermeiros, médicos, assistentes sociais e capelães, para desenvolver um plano de cuidados abrangente para cada paciente e garantir que a equipe esteja informada sobre a admissão do paciente e quaisquer necessidades específicas.
• Solicitar medicamentos dos pacientes, coordenando com o diretor médico do hospice/médico sobre o processamento da reconciliação de medicamentos ou alterações nos medicamentos que o paciente está tomando.
• Coordenar com a instituição onde o paciente está residindo para informar ou enviar alterações no plano de cuidados do paciente.

• Experiência em atendimento de chamadas é necessária
• Experiência em faturamento é preferencial
• Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes, com capacidade de gerenciar várias tarefas e priorizar de forma eficaz.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e comunicar-se efetivamente com profissionais de saúde e fontes de referência.

Compensação:

• Valor Mensal: R$ 18.000

Horário de trabalho:

• De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 PST

Equipamento:

• Um laptop ou computador de mesa é essencial
• Conexão estável de internet
• Webcam
• Fone de ouvido/auricular