Gate.io
Abrir País:China | Malásia | Filipinas
Requisitos de Idioma:Portuguese-Brazil
Comissões, Funcionário do prêmio do mês
Férias Deixadas
Prestar serviços de consulta e resposta por texto aos usuários da plataforma através de e-mail/chat online/ticket, solucionando diversos problemas encontrados pelos usuários ao utilizar a plataforma.
Fornecer serviços de consultoria profissional sobre os produtos da plataforma para os clientes.
Confortar os clientes, aumentando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Registrar o conteúdo das consultas dos clientes quando necessário e comunicar as demandas dos clientes aos departamentos relevantes, visando a otimização do produto.
Informar os clientes sobre mudanças no sistema e nos produtos, garantindo que estejam cientes de todas as alterações significativas em tempo hábil.
Outras tarefas atribuídas pela liderança.
Possuir uma forte consciência de serviço. Experiência em suporte e atendimento ao cliente é preferencial.
Boa capacidade de colaboração em equipe e de execução, com habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Ter conhecimento ou experiência no setor financeiro (ações, futuros) é um diferencial.
Experiência anterior em atendimento ao cliente na área de web3 é preferencial.
Eole Z
HRGate.io
Postado em 08 May 2024
L2 Customer Support Specialist
Genfinity
Negotiable
Remoto3-5 anos ExpDiplomaTempo Inteiro
BossHR Manager
Representante de Atendimento ao Cliente
flamingo recruitment
$800-1.4K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
HS LHR Manager
Associate Support Specialist
Notified
Negotiable
RemotoGraduação/Aluno FrescoBacharelTempo Inteiro
BossHR Manager
Customer Experience Specialist
ACMobility
Negotiable
Remoto3-5 anos ExpDiplomaTempo Inteiro
BossHR Manager
Product Support Specialist
Reed Elsevier Philippines
Negotiable
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
BossHR Manager
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