• Atuar como um super usuário do Workday, fornecendo suporte técnico e realizando UAT conforme necessário durante qualquer atualização ou mudança de processo
• Fornecer suporte oportuno, personalizado e de qualidade, avaliando e solucionando questões de sistema de gerenciamento de talentos e conformidade, interpretando rapidamente situações, identificando pontos de escalonamento e coordenando e comunicando resoluções
• Contribuir para a aplicação consistente do processo, compartilhando conhecimento, colaborando com colegas
• Fornecer suporte e treinamento aos usuários finais para garantir compreensão do processo e sistemas
• Realizar auditorias nos arquivos de recrutamento e realizar/comunicar as alterações necessárias e itens de ação para garantir a precisão dos dados e influenciar a aplicação de processos estabelecidos
• Completar as tarefas administrativas para apoiar todo o ciclo de recrutamento
• Apoiar a equipe de aquisição de talentos triando candidatos, agendando entrevistas e conduzindo triagens telefônicas conforme necessário para contribuir para a gestão eficaz da carga de trabalho
• Alterar registros conforme necessário utilizando diretrizes estabelecidas para garantir precisão, integridade dos dados e conformidade legal
• Executar tarefas administrativas gerais, incluindo faturamento
• Manter um foco centrado no cliente, garantindo que a satisfação dos candidatos, gerentes de contratação e HRBP esteja sempre em mente
  
  
  
  

• Diploma de Graduação ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho
  
  
  
  

• 2 anos de experiência relevante
  
  
  
  

• Excelentes habilidades de comunicação, gerenciamento de tempo e resolução de problemas
• Capacidade de fornecer serviço personalizado e de qualidade
• Abordagem motivacional, inspiradora e entusiástica para envolvimento e engajamento da equipe
• Habilidades analíticas e de relatórios
• Resolução de problemas
• Manter a confidencialidade de informações sensíveis
• Capacidade de seguir diretrizes estabelecidas e recomendar melhorias conforme necessário
  
  
  
  

• Procedimentos administrativos e sistemas relacionados, preferencialmente em um ambiente de recrutamento
• Experiência no uso do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint
• Workday preferencial, mas não essencial
  
  
  
  

• Conhecimento em recrutamento é benéfico
  
  
  
  

• Tudo o que fazemos na QBE é fundamentado pelo nosso DNA (que interliga sete elementos culturais) - porque sabemos que não é apenas o que fazemos que importa, mas como fazemos que faz a diferença. Esperamos que todos os funcionários sejam modelos e inspirem os comportamentos corretos que se ligam aos nossos elementos culturais:
• Somos focados no cliente
• Somos especialistas técnicos
• Somos inclusivos
• Somos ágeis
• Somos corajosos
• Somos responsáveis
• Somos uma equipe
• Todos os funcionários devem aderir ao Código de Ética e Conduta da QBE e aplicar práticas de gerenciamento de risco sólidas
  
  
  
  

• Para desempenhar com sucesso este trabalho, o indivíduo deve ser capaz de desempenhar cada responsabilidade essencial do trabalho de forma satisfatória. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiências desempenhe as responsabilidades essenciais do trabalho.
  
  
  
  

• Contribuinte Individual
  
  
  
  

• As funções listadas nesta descrição do trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Elas não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente a serem executadas na posição ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um empregado. Nosso Código de Ética e Conduta do Grupo aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para com nossa empresa, uns com os outros e com nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Fornece orientações claras para nos ajudar a fazer bons julgamentos.
  
  
  
  

Por favor, consulte a descrição do trabalho.